to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi, Vestel'den Dönüş Yok!
03.11.2025 tarihinde Antalya Soğuksu Vestel şubesinden satın aldığım Vestel 4212 model bulaşık makinesi, teslimat sırasında kapak ve yan tarafı hasarlı olarak tarafıma ulaştırıldı. Teslimat anında durumu yetkililere bildirip tutanak tutturdum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
17.000 TL ödeyerek aldığım yeni ürünün hasarlı gelmesi Vestel markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Müşteri numaram: 8114967491
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. t. Vestel Müşteri Hizmetleri
Çözüm bulamadıktan sonra aramanızın bir anlamı yok. Hasarlı ürün teslim edip garantinin hasarlı ürün teslim tarihi alınması hiç etik değil üzücü
Yeni üründe hasarlı geldi şaka gibi
