Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Vestel Robot Süpürge Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

Vestel Robot Süpürge Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek
profile
İrem
06 Mart 2025 16:48
2.498
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Arıza giderildi. Teşekkürler”

Vestel robot süpürge ilk kurulumuzda ağdan düşüyor ağ bağlantısı sağlanmıyor. En az 100 kez denedik ve olmadı daha sonra teknik servise gittiğimizde orada da denedik yine bağlanamadı. Ankara'ya incelemeye gittiğinde üründe bir sıkıntı olmadığı değişim yapmayacaklarını ancak 3 ay değişim hakkınız var isterseniz onu kullanabilirsiniz dediler. Değişim yaptığımızda yerin ürün geldi ancak onda da aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Ağa bağlanmıyor. Ağdan düşüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bir sürü çözüm yolu denedik ancak hiçbir olmadı. Eve gelip kurulum da yapmıyorlarmış. Daha bugün yeni gelen robot süpürge de yine aynı sorunu yaşadık tekrardan incelemeye göndermemizi istiyorlar. Kaç haftadır uğraşıyoruz. Süpürgesiz kaldık. Vestel robot süpürge pişmanlıktır. Her üründe sıkıntı var. Mağduruz!

07 Mart 2025 10:33 (Şikayetten 17 saat sonra)
İrem
İrem
20 Mart 2025 15:43

Arıza giderildi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeşim
02 Mayıs 2024 20:20
1.121
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
09 Temmuz 2024 23:37
2.955
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamıyor

profile
Pınar
19 Eylül 2025 13:46
1.079
"Vestel müşteri hizmetleri geliştirilmeli. Ürün Ankara fabrika ya gönderilmemeli. Bağlantı sorunlarını müşteri temsilcileri anında çözebilmeli. Ürünü yetkili servise götürsek bile hiçbir şekilde basit sorunları çözemiyor. Bu tür basit sorunlarda neden Ankara ya gitmeli. Kendi çabamla bağlantı sorununu yine kendim çözdüm. Bana tekrar getirin Ankara ya gönderelim dediler. Gerekirse yetkili servislere eğitim verin. Vestel marka bir ürün daha alacaktım. Servis yetersizliğinden dolayı vazgeçtim."
Vestel V Bot Pro Robot Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamıyor
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

profile
Firdevs
02 Aralık 2024 12:06
2.728
Vestel Robot Süpürge İle Sürekli Sorun Yaşamak
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Simay
13 Ağustos 2025 12:24
889
vestel-robot-supurge-servisinde-uzayan-onarim-ve-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri