to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Vestel'den aldığım 3 adet çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinem neredeyse her ay bozuluyor ve belki 7. kez servis geldi. Evime kadar su bastı ve hiçbir şekilde ilgi ya da alaka gösterilmedi. Şu an yine evimin her yerini su bastı. Yeter artık, makineyi götürüp yaptık diye getirdiler ama farklı bir makine geldi ve sizin dediler. Sonra kapak sizin değil dediler. Yeter, bıktık sizin sorumsuzluğunuz yüzünden çektiğimiz çileden. En üst mercilere kadar elimden geldiği kadar şikayette bulunacağım. Ankara-ETİMESGUT ilçesinden gelen servis, aynı ürün 4 defa aynı yerden bozuldu. Bize aynı şeyden bozulursa değişecek dediler ama yalan söylemişler. Hep bahane, yazıklar olsun. Kötü bir servis ve markasınız.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Vestel marka çamaşır makinesi aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık üç aydır makinem her yıkamada su akıtıyor, lastiği yırtılmış durumda ve düzgün yıkama yapmıyor. Sürekli temizlememe rağmen sorun devam ediyor, evimi defalarca su bastı. Daha önce farklı mark...
Vestel çamaşır makinesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Makineye bir yıl içerisinde 9 defa kayıt açıldı ancak sorun asla düzelmedi. Her seferinde gelip başka sorun yaratacak şekilde tamir ettiler. 3 defa makine sesli ve hareketli çalışmaktan servise gitti ama asla çöz...
Vestel'den son model beyaz eşya olarak buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi gibi ürünler aldım. Ancak zamanla çamaşır makinem iyi yıkamamaya başladı. Daha sonra makinem yüksek sesle ve titreyerek çalışmaya başladı. Servis çağırdığımda parça değişimi gerektiğini söylediler. Parçayı değiştirdikten ...
Vestel marka aldığım üç beyaz eşyadan ikisinde problem oldu. Buzdolabım motor tarafından deforme haldeydi. Yenisini getirmeleri 15 iş günü sürdü. Çamaşır makinemin 2. Yıkamada su kaçırdığını fark ettim servis geldi ve içindeki borunun yırtık olduğunu söyledi. Yenisini istediğimi iletti. Yenisinin g...
Vestel markasından 2021'de çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makine bozulmadan çalışmadı. Her 2 ayda bir servis çağırdık, sürekli farklı sebeplerden bize bahaneler sundular. Makine temizleyiciler sattılar, hepsini aldık ve denedik ama bir türlü bozulmadan kullanamadık. Kazanda sorun var ...
Yorumlar