Vestel TV'de Kronik Cızırtı Sorunu Ve Tüketici Hakları İhlali

Vestel qa9700 65 inc TV aldım cihazdan çınlama inleme cızırtı sesleri geliyordu durumu servise bildirdim. Değişim talep ettim. Araştırmalarım sonucunda Aynı durumda olan cihazlarda değişim yapıldığını gördüm. Bunlar şikayet var sitesinde de geçmektedir. Sonuç olarak cihazdan çınlama inleme cızırtı seslerinin normal olarak gelebileceğini söylediler. Başka cihazlarda bu sesin gelmediğini dolayısıyla şikayet var sitesinde de bu sorundan çok fazla şikayet olduğunu ve değişim yapıldığını yazmışlar. Bende doğal olarak değişim talep ettim fakat ayıplı malın değişme kararının olumsuz sonuçlandığını ilettiler. Sorunumu çözmediler. En son bugün servisin geleceği saat 10.00 ile 12.00 arasında olacağı tarafıma mesaj ile iletildi. Kimse gelmedi ve sonrasında sanki hizmet vermiş gibi utanmadan almış olduğunuz hizmeti değerlendirebilir misiz diye değerlendirme mesajı attılar. Vestel pişmanlıktır sonucuna varılmıştır bir daha asla bu markadan alışveriş yapmayacağım. Yerli ülkemizde üretiliyor destek olalım hem diye düşünüp aldığım cihaz ayıplı çıktı ve hiçbir şekilde sorunum giderilmedi. Oyaladılar sürekli. Yalan dolan ile işim olmaz. Tüm tanıdıklara akrabalara bu markadan almamaları gerektiğini yaşadığım sorunları her zaman anlatacağım. Bir öğretmen olarak bir maaş karşılığı aldığım cihazdan hayal kırıklığı pişmanlık yaşadım. Para kolay kazanılmıyor. Hakkım helal etmiyorum.

Daha önce belirttiğim sorunlarım devam ediyor televizyonu en son apar topar getirmişlerdi meğerse arka ışıklarda oynama yapıp ışık seviyesini sona 💯 de 100e getirmişler. Bu şekilde ses çok az kesiliyor gibi olsa da görüntü kalitesi kötü olmuş ve aşırı ışık gözlerimi çok yoruyor uzağı görmede biraz sıkıntı vardı ama son zamanlarda daha çok attığını fark etmiştim meğerse bu yüzdenmiş. Sağlığımızla oynadılar bir video çekip gittiler bizi kandırmaya çalıştılar ama yalancının mumu yatsıya kadar demişler. Yaptıklarının farkına vardım olan göz sağlığıma oldu. Ve normale getirince ses geliyor istediğiniz elemanı gönderebilirsiz cızırtı inleme çınlama sesini kayıt edebilirler halep oradaysa ayıplı ürününüz burada buyurun bakın uzaktan da video çekebilirsiniz. Lütfen gerekeni yapıp değişim talebimi onaylayın. Ben bana düşeni yaptım artık gerekeni yapar ya da yapmazsanız size kalmış. Yapmazsanız da kimler sorumluysa bu konuda hakkımı helal etmiyorum bu dünyanın öteki tarafı da var sonuçta. Kendinizi yerime koyun öyle değerlendirin lütfen