Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel TV Hediye Tabii Üyelik Kodu Sürekli Geçersiz

Kasım ayında almış olduğum Vestel 70UA974070 model 177 ekran televizyonla birlikte bir yıllık Tabii üyeliği hediye edildi. Ancak yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma giriş yapıp bu hediyeyi kullanmaya çalıştığımda, sistem hediye üyelik kodunu sürekli “geçersiz” uyarısıyla reddediyor.

Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm ve farklı mail adresleriyle denemem söylendi. Belirtilen şekilde birden fazla e‑posta adresiyle denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve hediye üyelikten yararlanamıyorum.

Vestel televizyonla birlikte verilen bir yıllık Tabii hediye üyelik kodumun sistemde aktif edilmesini ve söz verilen hizmetten eksiksiz şekilde faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 15:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ozlem
3 Şubat 23:41

Vestel, Ürün güzel, sorunum için arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgili. Ancak verdiğiniz hediye kodu çalışmıyor ve konuyla ilgili de muhatap yok. Keşke hiç böyle bir hediye vermeseydiniz. Marka adınızı lekeliyorsunuz. Üzücü 💔

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel Televizyonda Geçersiz Ücretsiz TV Üyelik Kodu Ve Yetkiliye Ulaşılamama

"Telefonla bilgilendirme yapan temsilci hanımefendiye lütfen prim ödül vs verin. Çünkü kendi hatam olmasına rağmen çok düzgün ve naif bir şekilde yönlendirdi ve sorunumu çözdü. Böyle düzgün insanlar markanın yüzü ve temsilcisi oluyor. İstediğiniz kadar iyi teknoloji yapın. Sizi temsil eden kişi vasatsa marka da vasat oluyor."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel 50u9600 Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel 50u9600Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Barış
Vestel TV Depolama Alanı Bitiyor!

Vestel TVDepolama Alanı Bitiyor!

Profil fotoğrafı
Haşim
Vestel Android TV Pişmanlığı: Kronik Yavaşlık Ve Çözümsüz Destek!

Vestel Android TVPişmanlığı: Kronik Yavaşlık Ve Çözümsüz Destek!

Profil fotoğrafı
Yunus
Vestel TV Aldım Sonucu Bu! Lütfen Geri Dönüş Yapın!

Vestel TV AldımSonucu Bu! Lütfen Geri Dönüş Yapın!

Profil fotoğrafı
Tc Fatma

Öne ÇıkanKonular

70UA 9740 Logo
Vestel
70UA 9740
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri