Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel TV Hediye Tabii Üyelik Kodu Sürekli Geçersiz

Ozlem
Ozlem
Vestel
23 Ocak 14:10256

Kasım ayında almış olduğum Vestel 70UA974070 model 177 ekran televizyonla birlikte bir yıllık Tabii üyeliği hediye edildi. Ancak yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma giriş yapıp bu hediyeyi kullanmaya çalıştığımda, sistem hediye üyelik kodunu sürekli “geçersiz” uyarısıyla reddediyor.

Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm ve farklı mail adresleriyle denemem söylendi. Belirtilen şekilde birden fazla e‑posta adresiyle denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve hediye üyelikten yararlanamıyorum.

Vestel televizyonla birlikte verilen bir yıllık Tabii hediye üyelik kodumun sistemde aktif edilmesini ve söz verilen hizmetten eksiksiz şekilde faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 15:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ozlem
Ozlem
3 Şubat 23:41

Vestel, Ürün güzel, sorunum için arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgili. Ancak verdiğiniz hediye kodu çalışmıyor ve konuyla ilgili de muhatap yok. Keşke hiç böyle bir hediye vermeseydiniz. Marka adınızı lekeliyorsunuz. Üzücü 💔

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel Televizyonda Geçersiz Ücretsiz TV Üyelik Kodu Ve Yetkiliye Ulaşılamama

Ahmet
Ahmet
Vestel
20 Ocak 20:29360

"Telefonla bilgilendirme yapan temsilci hanımefendiye lütfen prim ödül vs verin. Çünkü kendi hatam olmasına rağmen çok düzgün ve naif bir şekilde yönlendirdi ve sorunumu çözdü. Böyle düzgün insanlar markanın yüzü ve temsilcisi oluyor. İstediğiniz kadar iyi teknoloji yapın. Sizi temsil eden kişi vasatsa marka da vasat oluyor."

5
Çözüldü

Vestel Tabii Hediye Kodu Geçersiz Ve Destek Yok

Şahin
Şahin
Vestel
21 Ocak 23:13225

"Vestel farkını bir kez daha yaşadım şu an evimde 5 klima 2 dolap 3 televizyon var bunların hepsinin markası Vestel. Özellikle beni arayıp bilgi veren görevlimiz çok yardımcı oldu ona ayrı size Teşekkür ederim Vestel."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel TV Arızası!

Vestel TV Arızası!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA9631 4KAndroid TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

Vestel TelevizyondaDonma Var

Profil fotoğrafı
Necati
Vestel TV App Store Sorunu

Vestel TV App StoreSorunu

Profil fotoğrafı
Iıkadir
Vestel TV Ekran Yok Ses Var LED Arızası İçin Gönderdim Bozup Gönderdiler

Vestel TV Ekran YokSes Var LED Arızası İçin Gönderdim Bozup Gönderdiler

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

70UA 9740 Logo
Vestel
70UA 9740
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri