to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Değişim Sürecinde Mağduriyet
Vestel 55UA9600 Android TV ekranı kırıldı, 2 ay garantisi var. 26 Şubat'ta talep açtım, 03 Mart günü bana Toshiba marka Android TV ile değişim yapılacağı söylendi. Fakat ben Toshiba ürün istemediğimi, sadece Vestel olmasını istediğimi, 55 inç veya 65 inç fark etmez, ücret farkını ödeyebileceğimi söyledim. Aradan geçen sürede bana stok olmadığını söylediler. 20 Mart günü talebime ek olarak bir talep daha oluşturup, 22 Mart'ta parça tedarik edildiğini, yani paneli gönderdiklerini söylediler. Bugün ayın 28 Mart'ı, halen gelen bir şey yok. Yarın arefe günü ve arada 9 gün resmi bayram tatili var. 35 gündür televizyonumuz yok, bayram tatiliyle beraber 44 gün televizyonum yok. Beni mağdur ettiği için bir daha asla Vestel almayacağım, kimseye aldırmayacağım. Bu konuyu en üst merceklere taşıyacağım, şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olunmadı mağduriyetim 26 şubattan beri devam ediyor evim televizyonsuz Vestel almak pişmanlıktır
