Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
İsmail
28 Mart 2025 14:33
3.675

Vestel 55UA9600 Android TV ekranı kırıldı, 2 ay garantisi var. 26 Şubat'ta talep açtım, 03 Mart günü bana Toshiba marka Android TV ile değişim yapılacağı söylendi. Fakat ben Toshiba ürün istemediğimi, sadece Vestel olmasını istediğimi, 55 inç veya 65 inç fark etmez, ücret farkını ödeyebileceğimi söyledim. Aradan geçen sürede bana stok olmadığını söylediler. 20 Mart günü talebime ek olarak bir talep daha oluşturup, 22 Mart'ta parça tedarik edildiğini, yani paneli gönderdiklerini söylediler. Bugün ayın 28 Mart'ı, halen gelen bir şey yok. Yarın arefe günü ve arada 9 gün resmi bayram tatili var. 35 gündür televizyonumuz yok, bayram tatiliyle beraber 44 gün televizyonum yok. Beni mağdur ettiği için bir daha asla Vestel almayacağım, kimseye aldırmayacağım. Bu konuyu en üst merceklere taşıyacağım, şikayetçiyim.

profile
1 Destek
02 Nisan 2025 10:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

İsmail
İsmail
04 Nisan 2025 14:18

Yardımcı olunmadı mağduriyetim 26 şubattan beri devam ediyor evim televizyonsuz Vestel almak pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV'de Fabrika Hatası: Değişim Veya İade Talebi

profile
18 Ocak 2025 20:16
1.746
Vestel TV'de Fabrika Hatası: Değişim Veya İade Talebi
Vestel TV'de Fabrika Hatası: Değişim Veya İade Talebi
Vestel TV'de Fabrika Hatası: Değişim Veya İade Talebi
Vestel TV'de Fabrika Hatası: Değişim Veya İade Talebi
+4
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV'nin Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları

profile
Mehmet
21 Kasım 2024 00:30
3.982

Vestel TV Panel Değişimi Sürecinde Mağduriyet Ve Uzayan Bekleyiş

profile
Sevda
31 Temmuz 2025 21:22
1.009
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
12 Ekim 2024 13:43
3.075
"Şikayetimi çözüme kavuşturduğunuz için medya sorumlularına ve ekibinize teşekkür ederim. Servis elemanlarının profesyonelliği için hepsine teşekkürlerimi iletin lütfen. İyi çalışmalar."
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yakup
21 Şubat 2025 10:42
1.302
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri