to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Yazılım Güncellemesi Sonrası Bozulan Televizyon
Vestel Müşteri Hizmetleri’ne,
Vestel markalı televizyonum için en son yayımlanan yazılım güncellemesini yükledikten sonra, cihazımda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar aşağıdaki gibidir:
Televizyon açıldığında ekranın donması ve hiçbir komutun çalışmaması.
Ses ve görüntü senkronizasyonunda bozulma. Ses var Görüntü yok
Kanal geçişlerinde aşırı yavaşlama.
Televizyonumda daha önce bu tür problemler yaşanmamıştı ve güncelleme öncesinde cihaz sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Bu sorunların, yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Televizyonumun normal işlevine geri dönebilmesi için acilen çözüm talep ediyorum.
Televizyon modelim: 4K Smart 55UD8460 55'' LED TV
Seri numaram: 8211271900736
Satın alma tarihi: 2019
Lütfen en kısa sürede konuyla ilgili olarak bana dönüş yapın ve bu sorunu çözmek için gerekli adımları atın. Eğer gerekiyorsa, televizyonumun yetkili servisiniz tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Geri dönüşlerinizi bekliyor ve hızlı bir çözüm bulunmasını umut ediyorum.
Saygılarımla,
B**** Ö****
Çırçır Mahallesi giden cad. No:1 d:4
0533 473 21 92
Vestel 55u9500 model televizyonumu 2020 yılında satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra Netflix uygulamasında dizi veya film izlerken ekran donmaya başladı ve kumanda hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Bu sorun sadece Netflix uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda veya normal TV yayınında herha...
Bu kadar sorumsuzluk ben görmedim. Çözüm anlayışı sıfır, teknik servise evimi 6 aydır açmaktan yoruldum! Ürün Kodu: V10125431 Ürün Adı: Vestel 55U9500...
Vestel televizyonumuza bugün bir yazılım güncellemesi geldi ve kötü bir güncelleme oldu. Hiç kasmayan, donmayan ve 6 aydır kullandığımız televizyonumuz, güncelleme olduğundan beri aşırı kasıp aşırı donuyor. Ses önden gidiyor, görüntü arkadan geliyor. Bir uygulamaya giriş yapmaya çalışıyoruz, asla aç...
Vestel 55 inç Smart TV için Youtube.com uygulamasında yaşadığım sorunlar aşağıdaki gibidir: Daha önce hiç açılmadığı bir dönem olmuştu, bir güncelleme gönderdiler. Yükledik fakat uygulama hala sorunlu çalışıyor. İlk aldığımda TV'de Youtube.com sorunsuz çalışıyordu ve telefondan ekran yansıtma olarak...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.416 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.872 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.441 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar