Vestel Trendyol Ve Bayi Üzerinden Yaşanan Derin Dondurucu Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından derin dondurucu aldım fakat Trendyol'da belirtilen litreden büyük bir derin dondurucuyu iade etmek istiyorum. Lakin ne Trendyol ne satıcı ne de satıcının lojistik firması yardımcı olmuyor. 3 gündür satıcıyla iletişime geçmeme rağmen bir çözüm bulunamadı. Trendyol ise Aras Kargo'ya bırakmamı istiyor. Büyük bir derin dondurucu ve büyük kargoları Aras Kargo'nun almadığını iletmekte satıcı olan bayi. Kendileri dün arayacağız sizi dediler fakat yeni güne geçtiğimiz halde ne Trendyol ne de Öztekin Vestel bayi herhangi bir çözüm üretmediler.