to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Tivo App Store Açılmıyor Tekrarlayan Sorun Ve Değişim Talebi
Vestel marka televizyonumda yer alan Vestel Tivo App Store uygulaması 7 gündür açılmıyor. Ekranda sürekli “Üzgünüz. App Store şu anda cihazınızda açılmıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı sorun yaklaşık 2 ay önce de yaşanmıştı ve bu tekrar etmesi beni artık oldukça sıkmış durumda.
Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çalışmaların devam ettiği söylendi ancak somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi. Sürekli aynı sorunu yaşamak ve televizyonu bu şekilde eksik kullanmak istemiyorum; Vestel Tivo televizyonun performansından da bu nedenle oldukça olumsuz etkilendim.
Bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini veya televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Merhaba, 20 gün oldu halen App Store çalışmıyor. Neden bu süreç bu kadar uzadı.
Merhaba, Bu sefer App Store bile yok. Vestel iyici abartti.
