Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Televizyonumun Ücretini Ödedim Bir Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Büyük

profile
Arman
04 Eylül 2025 09:13
303

Vestel 49UD9650 model televizyonumun tamiri yapılamadığı için bana “Bir ürün seçin, farkını yatırın, istediğiniz ürünü gönderelim” denildi. Ben de 50QT9850 model televizyonu seçtim ve istenen 17.833 TL farkı 14 Ağustos tarihinde havale yoluyla ödedim (Kayıt No: 8113093001). Ürünün 7 gün içinde Zeytinburnu Vestel servisine teslim edileceği söylendi, ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ gelmedi.

Defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “konuyla ilgili bildirim verdik” denildi fakat hiçbir ilerleme olmadı. Garanti sürem bitmiş olsa da, 10 yıl parça garantisi kapsamında ücretli değişim işlemi yapıldı ve tüm ödememi eksiksiz gerçekleştirdim.

Bir aydır televizyonsuz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 08:53 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşanıyor

profile
Sercan
06 Kasım 2025 13:41
945
vestel-televizyon-degisim-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-gecikme-yasaniyor-1.jpg

Vestel'den Cevapsız Kalan Televizyon Değişimi Ve Mağduriyet

profile
Canan
15 Aralık 2025 22:15
260
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızaları Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Seçkin
23 Eylül 2025 10:32
4.921
Vestel Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızaları Ve Yüksek Onarım Ücreti
Vestel Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızaları Ve Yüksek Onarım Ücreti
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumda Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nazlı
28 Ekim 2025 09:46
2.086
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri