Vestel Televizyon Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorun

Vestel'den 3 yıl önce televizyon aldık. Bütün beyaz eşyamı da Vestel'den aldım. Televizyon bir haftadır görüntüyle ilgili sıkıntı veriyor. Servis çağırdık, garantiniz devam ediyor dedi. İlk kurulumda uyarmışlardı, ıslak bezle silmeyin diye; hiçbir zaman ıslak bezle silmedim, evde çocuk da yok. Sonra servis televizyonu götürdü, aradı ve yanlış baktıklarını, garantisinin bitmiş olduğunu söyledi. 15 bin TL panel değiştirme ücreti istediler ve sorunun içinde sıvı olduğunu belirttiler. Hiç silmediğim halde ıslak bezle nasıl sıvı olur ya da garantisi devam ediyor deyip götürdükten sonra bitti demek ne kadar doğru? Vestel pişmanlıktır. Bir de annemlere de bütün beyaz eşyayı Vestel'den aldık.