Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Servisinde Hasarlı Ürün Ve Uzun Bekleme Süreci

Tuğba
Tuğba
Vestel
18 Ocak 13:45652
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Bir ay sonra sorun çözüldüğü için teşekkür ederim

Vestel marka termosifonum bozuldu gelen servis ise ücreti mukabilinde yeni ürün geleceğini söyledi. Ücretini ödeyip fabrikadan gelmesini bekledim. Fakat stok sayımı vs. Gibi nedenlerle geç gelen ürün bir de hasarlı geldi. Maalesef tekrar geri gönderildi. Süreç bir ayı buldu. Banyo yapamıyorum sıcak su kullanamıyorum. Vestel sen şikayetçiyim

19 Ocak 17:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Tuğba
Tuğba
20 Ocak 15:24

Bir ay sonra sorun çözüldüğü için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Termosifon Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Mert
Mert
Vestel
6 Kasım 2024 14:081.705

16 Ekim tarihinde Vestel'den almış olduğum termosifon, 22 Ekim'de servis tarafından getirilip kurulum yapıldı fakat fabr...

1 Destek
3

Vestel Termosifon Şikayeti Su Isıtmıyor Ama Serviste Ortada Yok

Ensar
Ensar
Vestel
8 Nisan 2024 21:271.996

Vestel marka termosifon aldım Yazlık için montaj yapıldı çalışıyor diye teslim edildi. Eve geldik termosifon 4 saattir ...

1

Vestel Termosifon Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Uzayan Değişim Süreci

Nurhayat
Nurhayat
Vestel
17 Temmuz 2025 12:472.048

Vestel markasına ait kullandığım termosifonum 24 Haziran sabahı patladı ve bütün su, altında bulunan çamaşır makinemin ü...

Vestel Garantili Ürün Değişim Tedarik Problemi

Hande
Hande
Vestel
19 Temmuz 2023 20:262.447

Vestel termosifon üsten her tarafa su akıtıyor. Servis değişim verdi. Fabrika onayladı. Fakat ürün stoklarda yok. Vestel...

Vestel Garantili Ürün Değişim Tedarik Problemi

Video Şikayetler

Vestel Termosifondan Dolayı Eve Su Basması

Vestel TermosifondanDolayı Eve Su Basması

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vestel Termosifon Garanti Kapsamındayken Su Akıttı

Vestel TermosifonGaranti Kapsamındayken Su Akıttı

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Vestel Bozuk Termosifon Sorunu!

Vestel BozukTermosifon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sema
Vestel 2 Kere Termosifon Patladı

Vestel 2 KereTermosifon Patladı

Profil fotoğrafı
Fatih
Vestel Yanlış Montaj Yapıldı

Vestel Yanlış MontajYapıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri