to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Retro Buzdolabı Kabusu
2023 yılında Vestel mini retro buzdolabı alma hatasına düştüm. Fabrikadan 2 defa kırık geldi, üretim bekledim,3. Gelen ise buzluğunun içinde yamukluk var olarak geldi, fabrika sorun olmaz olursa değişiriz dedi. O günden beri dolabın içinin tamamı buz tutuyor, yaklaşık 15 cm kalınlığında buz kütlesi oluyor içine koyduğum her şey donup bozuluyor. Defalarca servise gitti ve her defasında normal olduğu söylenip, çeşitli parçaları değişti. Son serviste ise buzlanmanın üzerine acayip bir ses ve kapağında yeni 2 adet vuruk eklendi. Ve Vestel ürünün hala hatalı olduğunu kabul etmiyor, değişim veya iadeye gitmiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
