Vestel Puzzle Buzdolabı Gövdede Kaçak Var

Vestel puzzle buzdolabım yeterli soğutma yapmadığı ve ikaz lambası yandığı için yıllardır yetkili servisi çağırıp parasını ödediğim halde sorun bir türlü çözülmüyor. Kışın dolap herhangi bir problem olmadan sorunsuz çalışıyor fakat yaz gelince ikaz lambası yanmaya başlıyor. Bugüne kadar problem çözülemedi. En son İzmir Çiğli'den gelen teknik elemanlar, dolaba basınçlı hava vererek gövdede kaçak olduğunu tespit ettiler. Bu arızanın giderilmesinin mümkün olmadığını söylediler. Vestel, 10 yılı aşmamış ürünlerde ve tamiri mümkün olmayan arızalarda, bedeli karşılığında değişim yapıyormuş. Ancak benim dolabım 11 yıllık olduğu için ne değişim yapılıyor ne de tamir ediliyor. 2019 yılında Menemen servisi dolapta gaz eksikliği olduğunu belirterek gaz basmıştı. O yıl bana bu dolapta gaz kaçağı olduğu söylenseydi, 10 yılı doldurmamış olacaktı ve ben dolabı yenisiyle değiştirebilecektim. Vestel'in yetkili servislerinin arızayı tespit edememesinden dolayı mağdur oldum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Dolabın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.