Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Makinem Tamir Olmuyor

1 Haziran 2024 14:061.652

Ah Vestel ah, bir daha Vestel'in hiçbir ürününü evime sokmam. Bulaşık makinem 1 aydır tamir edilemedi. F2 arızası vererek arıza başladı. Gelip evde parça değişimi yapıldı. Gittiler, yine arıza verdi. Tekrar gelip bir parça daha değiştirdiler. Aynı gün yine aynı sorun yaşandı ve bütün suyu mutfağa boşalttı. Her seferinde parkelerim kullanılamaz hale geldi. Sonra gelip evden alıp götürdüler ve bir hafta sonra yaptık diye geri getirdiler. Yine arıza verdi. Yine gelip alıp götürdüler. Bu defa tamir değil, değişim talebinde bulunduğumuz için tamir edilmeyen bozuk makineyi getirdiler. Kabul etmedik, götürüp tekrar getirdiler ve sonuç yine aynı. Yine gelip aldılar, bu defa kapağı sağlam makinenin kapağı bozuk geldi. Bağlayıp gittiler. Çalıştırmak için açtığımda makinenin kapağı tam kapanmıyordu ve zorla kapanıyordu. Bir ayda 7 defa onarım gören makine, sonuç olarak bize dedikleri kasko onarım yapıyor, onarım olmadığı süreçte değişim yapıyor. 8. defa tamire gidecek olan makine daha nasıl onarılacak? Ben o makineye nasıl güvenebilirim? Yeter artık, sorun çözülmüyor. Farkında değil misiniz? Ben o makineye neden para verip aldım, neden kasko yaptım? 1 aydır neden ben elde bulaşık yıkıyorum? Neden benim parkelerim kabardı? Hiç değilse 50 bin lira parke ücreti tutarken, Vestel 8. tamire gidecek olan makinamı daha tamir etme peşinde. Etmeyin artık, etmeyin. Tamir falan, yazık verdiğim parama. Yazık, ben kaç kişiye tavsiyeler üzerine Vestel aldırdım. Yazıklar olsun sana Vestel.

Gelişme

5 Haziran 2024 16:34

7 defa onarım görüp onarılmayan ve çözüm olarak yine bize onarım yapabileceklerini söyleyen Vestel ödediğim her kuruş haram olsun sana ve parkelerimin dolabının kabarması makinemin onarıma gidip gelme esnasında geldi son durum da bu hepsi yanımıza kâr kaldı Vestel asla bir daha asla

Eki aç
Eki aç
Eki aç
1 Destek
Arife
2 Haziran 2024 09:36

Bir aydır her onarım yapılıp geldikten sonra ki makinenin durumu al Vestel 7 defa onardın makine

3 Haziran 2024 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Arife
5 Haziran 2024 17:13

Hepsi yalan hepsi güler yüzle mağdur ediyorsunuz 35 gündür onarılmayan makinem için halen daha onarım diyorsunuz asla inanmayın almayın Vestel pişmanlık almayın yazık parkelerim dolabım ve makinemin çizilmesi de yanımıza kar kaldı Vestel den çöp dahi almayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Ürünleri Ve Garanti Hizmetleri

22 Ağustos 2023 13:122.047

2020 mayıs ayında aldığım Vestel bulaşık makinesi geldiği günden beri tamirden geri gelmedi. Aldığımın 3. Ayında başlaya...

1 Destek
5
Çözüldü

Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Değişim Mücadelesi!

14 Kasım 2024 16:481.704

Dört ay önce Vestel'den bulaşık ve kurutma makinesi aldık. İlk makine arıza...

1

Bulaşık Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

3 Temmuz 2025 13:032.594

Bulaşık makinesini teknik servis alıp götürdü. Müşteri hizmetlerini arayıp tamir yapılmamasını istedim. Ürünün yenisinin...

Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

12 Şubat 2025 09:365.361

Vestel bulaşık makinem üç kere F1 hatası verdi. En son servis çağırdığımda servise götürüp bakmaları gerektiğini söyledi...

Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Vestel Şikayet Var Bulaşık Makinesi

8 Ağustos 2023 12:461.217

Vestel bulaşık makinesi aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Kaç kere kapak kilit hatası sonrasında su kaçırma vs ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Makinenin Motoru Değişti, Servis Çıkar Çıkmaz Alttan Su Akıttı

Vestel MakineninMotoru Değişti, Servis Çıkar Çıkmaz Alttan Su Akıttı

Profil fotoğrafı
Gülce
Kusurlu Vestel Bulaşık Makinesi

Kusurlu VestelBulaşık Makinesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vestel Bulaşık Makinesi Boyasını Kabarması Ve Soyulması

Vestel BulaşıkMakinesi Boyasını Kabarması Ve Soyulması

Profil fotoğrafı
Gülşah
Vestel BM 4201 Bulaşık Makinesi Arızası!

Vestel BM 4201Bulaşık Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Nihan
Manisa Vestel Servisi Pişmanlıktır

Manisa VestelServisi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Suat
Vestel Garantili Cihazın Ücretli Onarım Talebi Ve Ayıplı Mal Bildirimi

Vestel GarantiliCihazın Ücretli Onarım Talebi Ve Ayıplı Mal Bildirimi

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri