Vestel Kurutma Makinesi Çamaşırları Küçültüyor

Bir kurutma makinesi almak istiyordum ancak çoğu kişinin çamaşırların çektiği ve tam kurumadığı yönündeki şikayetlerinden dolayı hangi markayı tercih edeceğime karar veremiyordum. Bu iki kriter, özellikle de çekmemesi, benim için çok önemliydi ve bunun için iki katı fiyat bile ödemeye razıydım. Sonrasında çevremdeki kişilerin ve internet yorumlarının Vestel'in bu konuda iyi olduğunu belirtmeleri üzerine bir bayiye gittim ve bayi de bu konuda beni ikna ettiğinden Vestel 97202 wi-fi modelini almaya karar verdim. İnternette aynı makine daha uygun fiyatlı olduğundan Hepsiburada.com sitesinden ürünü satın aldım. Ürün bir hafta sonra geldi ancak kutu açıldığında üst tablanın kırık olduğunu gördüm, bu nedenle tekrar bir ay bekledim ve aralık sonunda yeni makinem geldi. Heyecanla kullanmaya başladım ama iki ay süre içinde evdeki tüm kıyafetlerimiz neredeyse iki beden küçüldü. Atletler dar geldi, gömlekler kapanmadı. Dolap kuruluğunda bile hafif nemli çıkmasını kabul ettim ama bu durumu kabul edemiyorum. 

Müşteri hizmetleri geldi ve yıkama talimatlarına uymamı söyledi. Evdeki elli parça kıyafetin tamamına baktım ve hiçbirinde kurutma makinesine atılabilir işareti yoktu. Böyle bir çamaşır henüz icat edilmemişken, makinesini neden icat ettiniz ki? Ancak ben sorunun bundan kaynaklanmadığının farkındayım ve bu bahaneyle 'talimatlara uymuyorsunuz' demek yanlıştır. Çekme ihtimaline karşın pamukluları bile tam kurutmadan sentetik dolap kuruluğunda kurutuyorum. Başka marka kullanan arkadaşlarımın böyle bir problem yaşamadıklarını söylediklerini duyunca büyük bir pişmanlık hissettim ve bu yüzden Vestel'den makineyi iade etmeyi ya da çekme yapmayan bir makine ile değiştirmelerini talep ediyorum. Lütfen bana boş sözlerle gelmeyin ve servis göndermeyin. Çünkü onlar çözüm sunmak yerine kalıplaşmış ifadeler kullanıyorlar. 

Evimdeki televizyon da Vestel markaydı ve eğer bundan memnun kalırsam tüm elektronik eşyalarımı Vestel'den almayı düşünüyordum ama bu durum beni çok yanılttı. Düşündükçe mide krampı giriyor. Ekteki fotoğrafların durumu açıkça anlattığını düşünüyorum. Boyu 66 cm olan tişörtüm 60 cm'ye, eni 51 cm olan ise 48 cm'ye düştü.