Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klima Taşınma Hizmetlerinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Taşınma nedeniyle garantisi devam eden Vestel marka klimamın demontaj ve 2. Kurulum işlemleri için Vestel yetkili servisini aradım. İlk olarak taşındığım ilçeler farklı olması sebebiyle (Esenyurt dan Beylikdüzü) demontaj ve kurulumun aynı yetkili servis tarafından yapılamayacağı, öncelikle demontaj için servisi yönlendireceklerini, nakliyatında bizim tarafımızdan yapılması gerektiği iletildi. 1500 TL söküm ücreti talep ettiler. Ancak biz bayram öncesi arayıp, sökümü bayram sonrası yaptırmak istediğimiz için yetkili servis şimdiden kayıt oluşturamayacağını, bayram sonrası tekrar aramamız gerektiğini iletti. Tamam dedik. Bayram sonrası aradığımda da söküm ücreti olarak 2500 TL talep ettiler. 1 hafta öncesinde 1500 TL dediniz ne oldu da 1000 lira zam yaptınız deyince de geri adım atarak biz demontaj ve kurulumu toplamını 2500 TL'ye yapıyoruz. Yanlış anlamışız size sadece söküm olacak diyerek durumu düzelttiler. Şimdi yeni evimize geçtik buradaki yetkili servis 4500 TL kurulum ücreti istiyor. Fiyata itiraz edince de genel müdürlükten fiyat geliyor deniliyor. 1 hafta önce 2500 TL ücreti olan söküm ve kurulum ücreti nasıl oluyor da 1 hafta sonra 4500 TL oluyor. El insaf. Bu fiyat gerçekten genel müdürlük fiyatıysa niye söküm için 2500 TL talep eden arkadaşlarınız sonrasında yanlış anladık biz diyerek yalan söylüyorlar. O zaman genel müdürlükten fiyat gelmiyor muydu? Garantisi devam eden klimanın söküm ve kurulum toplam 6000 TL masraf talep edilmesi insafsızlık. Biz parayı çok kolay kazanmıyoruz ne yazık ki ama siz bu fahiş fiyatları uygulayarak bizim sırtımızdan iyi kazanıyorsunuz.

2 Destek
14 Nisan 2025 08:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Yetkili Servisin Fiyat Tutarsızlığı Ve 5 Günde %266 Zam Yapması

Vestel marka, garanti kapsamında bulunan klimamızı taşınmamız sebebiyle bulunduğu yerden demonte edilerek yeni yerine mo...

1 Destek

Vestel Klima Montaj Ücretine İki Ayda Yapılan Yüksek Zam Mağduriyet Yaratıyor

Eskişehir Vestel servise garantisi devam eden klimamızı taşınma sebebiyle montaj yapılması gerektiği için başvurduk. Mar...

Vestel Klima İle Bitmeyen Sorunlar

Birkaç yıl önce aldığım Vestel marka klimam, aldığımın ikinci yazında soğutmadı. Servis, temmuz ayında klimanın gazının ...

Vestel Klima Servis Problemi

1 sene önce Vestel flora 12000 BTU klima aldım ve bu sene taşınmam gerekti. Vestel servisini arayarak 19 Ağustos için kl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Klima İç Ünite Sesi

Vestel Klima İçÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Özgür
Vestel Klima Dış Ünite Gürültüsü

Vestel Klima DışÜnite Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Hasan
Vestel Klimanın Çözülemeyen Arızası

Vestel KlimanınÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Anıl
Vestel, Her Aşamada, Tam Bir Pişmanlıktır!

Vestel, HerAşamada, Tam Bir Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 15 Logo
Vestel
Flora Doğa 15
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri