to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Sorunu Ve Çok Pişman Oldum
Hepsiburada sitesinden 02.07.2024 tarihinde Vestel marka klima aldık. 01.09.2024 gece bir ve iki sıralarında klimamız bilinmeyen bir nedenden dolayı dış motor ünitesi alev aldı. Sabah fark edip elektrik şalterlerini kapatıp servisi aradık ve servis bize ertesi güne randevu verdi. Aynı günün akşamı tekrar dış motor ünitesi alev aldı ve klimalarda bulunan R32 gazından dolayı hayatımız tehlike altına girdi. Servis geldiğinde hiçbir sorun bulamadı ve dış etkenler yazıp bize bilgi verdiler ve tamir dediler ve sorunu bu şekilde ve dış motor ünitesinin parçalarını değiştirme talebinde bulundular. Biz bunu kabul etmiyoruz ve klimanın değişmesi veya ücretin iade edilmesini talep ediyoruz. Çünkü içinde bulunan R32 gazı patlama yaparsa apartmandaki herkes zarar görebilir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Merhbaba hiç yardımcı olmadınız Vestel'i kimse tavsiye etmiyorum
