Vestel Klima Satın Alındıktan Sonra Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor

Vestel Flora Doğa inverter 156 A++ Wi-Fi model klimamı satın aldıktan sadece 3 gün sonra soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için Elazığ Merkez Vestel yetkili servisine üç kez başvurdum. Servis her seferinde gaz dolumu yaptı ve son olarak bir parçada çatlak olduğunu tespit etti. Tüm bu işlemlere rağmen sorun giderilemedi. Son olarak klimamı söküp evde bıraktılar ve “yarın geleceğiz” dediler. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, klimamın tamir edilmesini ya da eğer mümkün değilse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.