Vestel Klima Çok Ses Yapıyor!
Geçtiğimiz günlerde Vestel marka bir klima satın aldım. Cihaz daha yeni olmasına rağmen Ultra sessiz modda bile dizel araç sesi gibi yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkartıyor. Sessiz modda dahi bu seviyede ses çıkartması, cihazda üretimsel veya montaj kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Daha yeni ürün şimdiden böyle ses çıkartıyorsa yarın bir gün nasıl sesler çıkartır acaba diye düşündürüyor. Ayrıca klimanın montajı sırasında ciddi elektrik problemi yaşandı. Bu sorunun çözümü için ben kendi imkanlarımla bir elektrikçi çağırmak zorunda kaldım ve bu işlem için 1000 TL ekstra ücret ödedim. Sonrasında gelen elektrikçi, problemin klima montaj ekibinden kaynaklandığını belirtti. Durumu tekrar klimacılara ilettiğimde gelip düzelttiler; fakat ben bu mağduriyetin maddi yükünü boş yere üstlenmiş oldum. Hem ürünün çalışma sesiyle ilgili şüphelerim hem de yaşadığım montaj kaynaklı mağduriyet sebebiyle, cihazda bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve klimanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri














