to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Multicooker ürününün iç tenceresinde ciddi çizilmeler oluştu. Kanserojen risk taşıyan bu durum için Şubat 2026'dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. İki ayı aşkın süredir tek aldığım yanıt, "en kısa sürede bilgi vereceğiz" içerikli copy-paste bir mesajdan ibaret.
Talebim son derece basit: pazarlama kodu 20244235 olan ürün için yetkili bir noktadan iç tencere satın almak istiyorum, bedelini ödemeye hazırım. Buna rağmen tek bir somut adım atılmadı.
Bir marka, müşterisini iki ay boyunca oyalamanın adını "destek" koyamaz. Sağlık riski taşıyan bir ürünle ilgili bu kadar basit bir talebi karşılayamamak, ciddi bir kurumsal güvenilirlik sorununa işaret ediyor.
Sosyal medyada ve tüketici platformlarında bu deneyimi paylaşmaya devam edeceğim. Hukuki yollara başvurma seçeneğimi de saklı tutuyorum. Acil çözüm bekliyorum.
Vestel ziyafet basınçlı çok amaçlı pişirici (elektrikli düdüklü tencere). Tencereyi teslim alır almaz çok sevindim. Artık Fisher marka düdüklü tenceremin ötesinde otomatik düğmesine basacağım ve sinyal sesinden sonra uyarı verir vermez yemeğimi hazır alacağım ümidi ile ilk gün denememi yaptım. Ne ya...
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Vestel ziyafet çok amaçlı pişiricimin emniyet şamandırası olarak adlandırılan parçasının ucundaki küçük lastik parça kayboldu. Bu nedenle yedek parça temin edebilmek için önce destek merkezine başvurdum, ancak bir hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. ...
Vestel ziyafet Çok Amaçlı Pişirici ürünümün içindeki tencere benim hatam yüzünden zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce hem Vestel sitesinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu tencereyi parasıyla temin etmek için başvuruda bulundum. Fakat aylardır hiçbir geri dönüş olmadı. Bu pişir...
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Vestel Ziyafet mutfak tipi el blenderı, normal ve hafif kullanımın ardından aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Esenler’deki yetkili servise götürdüm. Kontrol sonrası cihazın motorunun yandığı ve motor parçasının artık bulun...
Vestel basıncı pişiricinin teflon haznesinde ufak bir çizik olduğu için yenisi almak istedim. Fakat online satışı olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Aynı şekilde satış olmadığı ve Ankara temsilcisine durumun aktarılacağı ve aranarak bilgi verileceği söylendi. Arama sırasında müsait olmadığım...
Yorumlar