to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel 65UA9090 model televizyonum yaklaşık 1 aydır arızalı. Ana kart ve Wi-Fi arızası nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yetkili servisi çağırdım ve arıza raporu tutulup genel merkeze bildirildi. Ancak Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm önerilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Televizyonu Erzurum Palandöken’deki yetkili bayiden satın aldım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünün tamir edilmesini beklerken herhangi bir ilerleme olmadı ve çözüm sunulmadı.
Vestel’den arızalı ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Vestel 65 9090 model televizyonumu yaklaşık 2 ay önce Tavlasoğlu Erzurum mağazasından 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak son 2 aydır televizyonun Wi-Fi bağlantısında sürekli sorun yaşıyorum. Fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen problem düzelmedi.
Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri ve teknik servis ile iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bağlantı problemi devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vestel’den beklentim, televizyonumun değişimi yönündedir. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
2020 yılında satın aldığımız Vestel 65ud9000 model televizyonumuz, garanti süresi boyunca üç kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Vestel yetkilileri ilerleyen süreçte televizyonumuzun değişimiyle ilgili bizi aradılar. Ancak servis, televizyonumuzu bizden alıp yeni ürün beklerken eski televizyonum...
Nisan 2025’ten bu yana Kayseri Vestel teknik servis aracılığıyla aldığım Toshiba 50UA2263DT model televizyonumda iki kez ana kart arızası yaşadım. Her iki arıza da garanti kapsamında gerçekleşti ve servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. Ancak arıza ikinci kez tekrar edince, garantimin 2026 Şub...
Vestel 55UA9540 model televizyonumu Antalya’da, Amerikan mutfaklı bir evde kullanıyorum. Televizyonu alalı henüz bir yıl bile olmadı. Yaklaşık bir haftadır görüntüde sorun yaşamaya başladım. Ürünün 2027’ye kadar garantisi olduğu için Vestel servisini aradım ve servis televizyonu evimden alarak incel...
Vestel 65UA9631 65 inç televizyonumu 01.10.2024 tarihinde Kaydet Hilal Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, ekranın sağlı sollu iki noktasında aşağıya doğru inen yaklaşık onar santimlik çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor. İlk olarak 15.10.2024 tarihinde V...
Vestel’den aldığım 65U9600 model televizyonum Temmuz 2025 başlarında ekran kararması ve hiç açılmama sorunu yaşamaya başladı. Hiçbir şekilde ekrana görüntü gelmiyor ve televizyon çalışmıyor. Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerine başvurdum ve servis yönlendirdiler. Yetkili servis, yaptı...
Yorumlar