Media Markt Mağazasında Çizikli Ütü Satışı Ve İade Reddi



İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından eşim Fakir marka ütü aldı. Ütüyü getirdiğinde kutuyu açtığımda ütünün daha önce kullandığı, gözle görülür çizikler ve soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürün kutusunda hiçbir güvenlik bandı da yoktu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade ve değiş alamayacaklarını belirttiler. Asla yardımcı olmadılar. Videoya çekseydiniz açarken diye belirten bile oldu. Kısaca diyorlar ki bize güvenmeyin siz önleminizi alın. Son çare başka bir şubeden ürünü servise gönderdim. Eğer alışveriş yapacaksanız internetten alırsanız şartsız iade ve değiş yapıyorlar. Siz siz olun mağazalarında ki ürünlere güvenmeyin.
Media Markt İstanbul Maltepe Piazza Avm mağazasından aldığım Fakir marka ütüde gözle görülür çizikler ve soyulmalar vardı, kutuda güvenlik bandı yoktu. Müşteri hizmetleri iade ve değişim yapmayacaklarını söyledi, başka bir şubeden servise gönderdim ancak hâlâ bir geri dönüş almadım ve durum çok kötü.














