Kampanya Sepette Görünmedi, 1.450 TL Fazla Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Ahmet

23 Mayıs 12:18

21 Mayıs tarihli Migros Sanal Market alışverişimde yer alan “4 al 2 öde” kampanyası, ödeme aşamasında kredi kartıyla işlemi tamamlarken sistemde düşmedi ve yaklaşık 1.450 TL tutarında bir fark ödemek zorunda kaldım. Kampanyanın geçerli olması gerekirken sepetime ve ödemeye yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşarak kayıt açtırdım, talep oluşturdular ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç ya da geri dönüş alamadım. Siparişlerime ait numaralarım 18956298 ve 18954749’dur.

Migros Sanal Market’ten, bu siparişlerimde uygulanmayan “4 al 2 öde” kampanyasına ilişkin eksik yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Money Bakiyesi Hesabıma Aktarılmadı

Özge

Migros

15 Ekim 2025 13:48

399

14.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 737762050 numaralı siparişimde, 13-14 Ekim tarihli 'İki çikolata al, birinin ücreti Money’e iade' kampanyası kapsamında 2 adet Toblerone (139,50 TL) ve 2 adet Damak (94 TL) çikolata satın aldım. Ancak kampanya gereği yüklenmesi gereken yaklaşık 230 ...

kampanya-money-bakiyesi-hesabima-aktarilmadi-2.jpg

kampanya-money-bakiyesi-hesabima-aktarilmadi-1.jpg

Sezin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişime Bonus Yüklenmedi

Sezin

Migros

26 Şubat 17:55

390

16.02 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2000 TL üzeri market alışverişi yaptım. Bu alışverişi, “2000 TL üzeri market alışverişine 120 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak Migros Sanal Market, alışveriş tutarını doğrudan kartımdan çekmek yerine Sanal M...

Migros Sanal Markette Aynı Gün Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Desteği Yetersiz

Hüseyin

Migros

05 Mart 15:08

265

04.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 82854307 numaralı siparişi verdim. Siparişin aynı gün saat 15.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 05.03.2026 tarihi saat 14.24 itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimde kırmızı et grubu ürünler bulunuyor ve bu ürünler si...

Kampanya Puanları Ve 60 TL Money İadesi Hesaba Yüklenmedi

Can

Migros

05 Mayıs 12:29

204

3 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 869490817 numaralı siparişi verdim ve toplam 1.267,16 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında “Kampanyanı Kendin Yap, Kendin Kazan” bölümünden yaptığım çamaşır deterjanı alışverişi için tanımlanan Money puanlar hesa...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Ürünler Stokta Olmadığı İçin İptal Edildi, Telafi Bekliyorum

Ahmet

Migros

22 Nisan 09:35

159

21.04.2026 tarihinde saat 13:11’de Migros Sanal Market üzerinden 861021978 numaralı siparişimi, kampanyalardan da faydalanarak, 22.04.2026 günü saat 10:00’da teslim edilmek üzere oluşturdum. Buna rağmen 22.04.2026 sabahı saat 09:00 civarında Migros tarafından aranarak siparişimdeki çoğu ürünün stokt...

Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör