to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Sepette Görünmedi, 1.450 TL Fazla Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
21 Mayıs tarihli Migros Sanal Market alışverişimde yer alan “4 al 2 öde” kampanyası, ödeme aşamasında kredi kartıyla işlemi tamamlarken sistemde düşmedi ve yaklaşık 1.450 TL tutarında bir fark ödemek zorunda kaldım. Kampanyanın geçerli olması gerekirken sepetime ve ödemeye yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşarak kayıt açtırdım, talep oluşturdular ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç ya da geri dönüş alamadım. Siparişlerime ait numaralarım 18956298 ve 18954749’dur.
Migros Sanal Market’ten, bu siparişlerimde uygulanmayan “4 al 2 öde” kampanyasına ilişkin eksik yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros Sanal Market olarak yaşadığım 4 al 2 öde kampanyasının uygulanmaması ve oluşan 1.450 TL farkın iadesi için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı ve olumlu çözülmesi memnuniyetimi artırdı.
