to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klima hiç ısıtmıyor! Servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ve "normal" dediler. Normal dedikleri şey, klimanın tüm gün çalışmasına rağmen odanın sıcaklığını sadece 1 derece artırabilmesi! Bu soğuk havalarda Vestel yüzünden ısınamıyoruz.
Üstelik evimde daha eski ve 9.000 BTU olan başka bir klima var, o çok daha kısa sürede odayı ısıtabiliyor. Gelen servis ekibi klimanın çıkış sıcaklığını ölçtü ve 35 derece üflüyor, normal dediler. Ama eski ve daha küçük olan klimam 55 derece sıcak hava üflüyor. Buna nasıl normal diyebiliyorlar?
Ayrıca klima her saat başı df (de-frost) moduna giriyor! Eski klimalarda bu özellik yok, tamam anlıyoruz, ancak bu kadar sık de-frost yapacak kadar soğuk hava yok! Klima her saat 10 dakika kapanıyor, ardından kendine gelip çalışması bile 15 dakika sürüyor. Yani her saat klimanın 20-30 dakikası kapalı geçiyor!
Vestel’den arıza ürün sattıklarını kabul etmelerini ve sorunumun acilen çözülmesini istiyorum!
2024 Temmuz ayında Vestel’den 35.000 TL’ye Flora Doğa 18.000 BTU klima aldık. Daha ilk haftada soğutmamaya başladı, su akıtmaya başladı. Hemen servis çağırdık, biri geldi. “ürün arızalı”, diğeri geldi. “gaz bastım sorun yok” dedi. Sonra “boruda eğilme var” dediler. Her gelen başka şey söyledi. 1 yı...
Vestel Flora Doğa Inverter 18 A++ Wi-Fi model 2023 yılında aldığım klima ısıtmıyor, motor sesli çalışıyor ve DF uyarısı çıkıyor. Bu DF uyarısı, ilk aldığım zamanlarda soğukta hiç olmadı, birkaç aydır bu uyarı her gün 30 veya 40 dakika arasında tekrarlanıyor. Servis gelip bakıyor, 'Bir şey yok, bunun...
18 Temmuzda evime Flora doga 12000 BTU klima taktırdım fakat nem alma modunda çalıştırdığımda kapakta su birikimi oluyor. Nem yapıyor servise bildirdim servis arıza geldi. Yaptığı kontrollerde kapağın bu modda normal açılma yapmadığını tespit etti. Normal bir durum olmadığını söyledi. Video kaydı da...
Vestel Flora Doğa 12000 BTU klima aldık. Bir kere bile gece kullanamadık. Gece uyku moduna alıyoruz, yazın ortasında herkes -18/-20 derecede kullanıyor, biz ise 30 dereceye ayarladığımız halde yine soğuk üflüyor, yatılamıyor. Oda sıcaklığını bir türlü ayarlayamıyor; evin sıcaklığı 30 derece gösteriy...
Yorumlar