Vestel Flora Doğa Klimada Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi

Vestel Flora Doğa inverter 184 A++ Wi-Fi klimayı 12 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünün montaj aşamasından itibaren bugüne kadar sürekli farklı sorunlar yaşadım. İlk montaj sırasında hortumlar değişmek zorunda kaldı, sonrasında klima istenilen şekilde ısıtma yapmadı. Şu anda ise uygulamada ad04 / er04 fan motoru hatası veriyor ve klima düzgün çalışmıyor.

Yaklaşık 2 yıl bile olmadan, İzmir’in ağustos sıcağında bu kadar sık arıza yaşamam nedeniyle üründen tamamen soğumuş durumdayım. Bu süreçte yetkili servis üzerinden 4–5 kez kayıt açıldı ve çeşitli işlemler yapıldı ancak kalıcı bir çözüme ulaşılamadı, sorunlar farklı şekillerde devam etti.

Sürekli arıza çıkaran ve güven vermeyen bu klimanın değişimini talep ediyorum. Gerekirse bir üst modelle, aradaki farkı ödemeye de razıyım. Uzun vadede sorun yaşamayacağım, sorunsuz çalışan bir cihazla mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.