to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den almış olduğum fırın ile ilgili sorun yaşadım. Kapağı kapandığında orantısızlığı fark ettim. İlettim, baktılar fakat pişirmeye sorun olmadığı cevabı geldi. Oysa ki ısı kaçırıyor, dengesiz pişiriyor. Buna rağmen tekrar servis istedim. Geldi ve aynı cevabı verdi.
Vestel sorunu çözmedi. Fırın daki üretim hatasını, gelip görmelerine rağmen pişirmede sorun olmaz dediler. Halbuki pişirmede sorun yaşıyorum. Özle görülür bir şey üstelik. Neden yeni aldığım fırında sorun olduğunu kabul etmiyorlar... Garantisi var üstelik.
Bu videoda da gözüktüğü gibi bu fırının kapağı bu şekilde geldi bu bir kullanım hatası değil bu bir üretim hatasıdır ve ben şu an mağdur edilmekteyim Vestel hiçbir şekilde bu konuda bana yardımcı olmamaktadır. Üretim hatası olan bu ürününüzü Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim gerekirse mahkemeye vereceğim size defalarca kez aramama ve söylememe rağmen servisin gelmesine rağmen ve buraya yazmama rağmen hala bana yardım etmemek desiniz ben bu ürünü yeni aldım elimde faturası bulunmaktadır hala garanti kapsamında olup size üretim hatası olan bu fırını değişimini veya iadesini istemekteyim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Evime gelen ürünü kontrol eden servis de üründe ki sorunu gördü, size iletti ama hala sorunun normal olduğu kanısında ısrar ediyorsunuz. Fırın kapağındaki 3 milimlik yamukluk benim pişirme kalitemi bozuyor. Değişim yapılmasında ısrar ediyorum
Yeni aldığım fırın da sorun var ve siz ısrarlaanlamak istemiyorsunuz. Pişirme yaparken de sorun oluyor. Değişimini talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na gitmek durumunda kalacağım
Merhabalar, ben bundan 1 ay önce Mavi Spot'tan Vestel marka bir fırın aldım. Ancak fırın arızalı çıktı; pişirme yapmıyor, kapağı çok açık şekilde duman çıkarıyor ve kapak oynuyor. Bu durumla ilgili servis geldi, kayıtları da mevcut fakat bir sonuca varılamadı. Üstelik gelen ekip benimle dalga geçer ...
Vestel Zorlu Center'dan Retro Solo fırın aldım. Kapağı arızalı geldi. İki kez servis geldi, kapağın arasına bez sıkıştırarak kapağı düzeltmeye çalıştılar. 'Isı kaçırmıyor' dediler ve bir A4 kağıdı koydular. Kapak açık durmasına rağmen ne merkeze ne de servise derdimi anlatamadım. Aramaktan dakikalar...
1,5 sene önce almış olduğum Vestel marka fırınımın alttan pişirmediğini belirterek servis çağırdım. Birinde parça değişimi gerçekleşti, olmadı. Diğerinde ürünü aldılar ve sorun olmadığını belirterek geri gönderdiler. Ürünle ilgili araştırma yaptığımda sikayetimvar.com'da onlarca şikayet olduğunu gör...
Merhaba, Vestel marka fırının kapağı tam kapanmıyor. Görselde de görebilirsiniz. Bayideki ürünlerle bu durumu kıyasladım. Bayide teşhirdeki ürünlerin kapakları üst camla paralel bir şekilde herhangi bir girinti ve çıkıntı bulunmamaktadır. Bu durumu Vestel Yetkili Servisi ile görüştüm. Eve geldiler, ...
Sıfır aldığım Vestel fırın hiçbir şekilde pişirmiyor. En az on defa servis geldi. Hiçbir çözüm oluşturulmadı. Pişirim testi yapıldı, onların gözü önün...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.437 
Buzdolabı 6.416 
Çamaşır Makinesi 3.760 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 479 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.240 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.452 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar