to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Fırının Kapağı Ve Pişirme Sorunu
Vestel'den almış olduğum fırın ile ilgili sorun yaşadım. Kapağı kapandığında orantısızlığı fark ettim. İlettim, baktılar fakat pişirmeye sorun olmadığı cevabı geldi. Oysa ki ısı kaçırıyor, dengesiz pişiriyor. Buna rağmen tekrar servis istedim. Geldi ve aynı cevabı verdi.
Gelişme
Vestel sorunu çözmedi. Fırın daki üretim hatasını, gelip görmelerine rağmen pişirmede sorun olmaz dediler. Halbuki pişirmede sorun yaşıyorum. Özle görülür bir şey üstelik. Neden yeni aldığım fırında sorun olduğunu kabul etmiyorlar... Garantisi var üstelik.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Evime gelen ürünü kontrol eden servis de üründe ki sorunu gördü, size iletti ama hala sorunun normal olduğu kanısında ısrar ediyorsunuz. Fırın kapağındaki 3 milimlik yamukluk benim pişirme kalitemi bozuyor. Değişim yapılmasında ısrar ediyorum
Yeni aldığım fırın da sorun var ve siz ısrarlaanlamak istemiyorsunuz. Pişirme yaparken de sorun oluyor. Değişimini talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na gitmek durumunda kalacağım
