to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım filtre kahve makinesi bir süredir kahveyi sıcak yerine ılık demliyor. Sorun birkaç aydır devam ediyor ve makineyi kullanırken kahvenin hiçbir şekilde yeterince ısınmadığını fark ediyorum.
Geçen hafta ürünü Ankara Polatlı’daki Vestel bayisi aracılığıyla yetkili servise götürdüm, hatta kahvemi de yanımda götürüp orada demledim. Çalışanlar da kahvenin ılık olduğunu kabul etmelerine rağmen herhangi bir tamir, değişim ya da çözüm üretmediler. İşlemle ilgili bana herhangi bir servis fişi ya da kayıt numarası da verilmedi.
Ürünü yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım ve garantisi de hâlâ devam ettiği için, bu şekilde kullanmak istemiyorum. Vestel’den, arızalı olduğunu kabul ederek kahve makinem için ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
2 yıl önce Vestel'den taze filtre kahve makinesi aldım, yaklaşık 22 ayda öğütücü kısmı arıza yaptı, su akıtmaya başladı, servise yönlendirdik öğütücü kısmının değiştiği yazan bir not ile makine tekrar tarafımıza kargo yapıldı. 1-2 hafta sonra arıza tekrarladı, 2 yıl dolmadan 4 gün önce tekrar servis...
19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden, Ankara Çankaya’daki Vestel yetkili satıcısı Göktaşlar Mağazası aracılığıyla bir adet öğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk bir hafta kadar herhangi bir sorun yoktu, kahveyi olması gerektiği gibi sıcak demliyordu. Ancak kısa bir süre sonra ma...
Vestel marka Taze Mini filtre kahve makinem 14.03.2026 tarihinde çalışmadığı için kayıt açarak Ankara Merkez Servis’e gönderdim. 18.03.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi, öncelikle bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için servis ekibine teşekkür ederim. Servis fişinde güç kartının değiştiği yazıyor....
Vestel marka filtre kahve makinesini 2025 Mayıs ayında Ankara Ankamall Vestel bayisinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün kahve tutma haznesinin alt kısmında yer alan yay mekanizmasının yayı fırlayarak yerinden çıktı ve bu parça kaybolduğu için ürünü kullanamaz hâle geldim. ...
Vestel'den 15 gün önce filtre kahve makinesi aldım ve sayfalarında da 30 gün koşulsuz iade yazıyor... Kesinlikle kahve tam randımanlı ısınmıyor. Vestel'i aradım ve ancak arıza olursa kayıt açıp servise gidip karar verilirse iade alacaklarını belirttiler. Koşulsuz iade dedikleri ibare yalan çıktı. Ay...
Yorumlar