to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
--- buzdolabı
Zaman zaman soğutma, kesilmeyen sesli alarm sorunlarıyla karşı karşıya kaldığımız nfk serisi buzdolabım, 12.08.2023 Cumartesi günü birdenbire durdu, önce soğutmayı kesti, sonra kapandı. Müşteri hizmetlerini aramama, defalarca aciliyet bildirmeme rağmen, yaz döneminde konunun önemini anlayamadılar. Arızayı geçtim, Müşteri Hizmetleri ile Servis arasında Acil işlerin koordinasyonu tam bir fiyasko. Pazartesi günü arayan servis bana o gün için servis araçlarının çıktığını, servisi ancak Salı günü gönderebileceklerini iletti. Defalarca aramama, ısrarla yöneticilerinden destek almak istememe rağmen durum değişmedi. Kg. Larca etim, peynirim, yoğurdum, yemeğim, buzlukta tuttuğum her şey çürüdü gitti.
Daha önce de defalarca termostat ayarını tutturamadıkları, homojen bir soğutma yapamadıkları için şikayetler okumuştum. Bitmeyen sesli alarmları, gece yarılarından sabahlara kadar dinledik durduk. Nihayet susmaya cihaz yine kendi kendine karar verdi?! Bu gibi şikayetleri de daha önce yaşadık. Sineye çektik.
--- Bulaşık makinesi
BM 1004 serisi bulaşık makinemiz da yine şık (?! ), gösterişli bir model. O da kapağını tutan ipli mekanizmanın 2 defa servis çağırmamıza yol açacak şekilde çıkması, program sonunda kapağın düşmesi ve menteşelerin hasar görmesi nedeniyle neredeyse pert oldu. Allah'tan garanti vardı, çağırdık, tamir ettiler. Ancak ne kadar götürür emin değilim.
Diyeceğim o ki;
Artık yeter diyorum! Bir daha asla Vestel marka herhangi bir şeyi evime sokmayacağım.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel den 1 ay olmadı buzdolabı bulaşık makinesi derin dondurucu ve klima aldım buzdolabı 10 gün önce soğutmamaya başladı. İlik ve soğuk arasında çalışıyordu sonra kırmızı ikaz ünlem işareti çıktı servisi aradık 5 gün önce cumartesi günü gelip baktılar atölyeye gitmesi lazım dediler. Pazartesi geli...
Vestel'den evime diğer markalarla çok fiyat farkı olmamasına rağmen, sırf yerli ürün bir katkımız olsun diyerek aynı anda 4 parça ürün satın aldım. (buzdolabı-bulaşık makinesi-çamaşır makinesi-kurutma makinesi). Ürünleri kurmaya geldiler paketleri açtıklarında buzdolabı ve çamaşır makinesinin çizik ...
Sıfır aldığım Vestel marka bulaşık makinesi sürekli arıza veriyor. Ürün açılmıyor, çalışmıyor. Yetkili servis talep ettim, servis gelip makinenin içine su aldığını ve yedek parça değişmesi gerektiğini söyledi. Uzun bir süre bekledikten sonra yedek parça değiştirildi ve iki gün sonra tekrar aynı arız...
1,5 yıl önce Vestel adlı markadan bulaşık makinesi aldım. İlk gelen makine kırıktı, değiştirildi. Sağ saç kısmı yamuktu, o da değiştirildi. Eylül 2024'te sol saç kısmında paslanma vardı, bu da değiştirildi. Ön kapağın sol alt köşesinde soyulma vardı ve makine yamuktu. Gelen servis, eviniz yamuk dedi...
Yeni ev geçeceğim için bütün beyaz eşyalarımı sıfır olarak Vestel den aldım. Üçlü ankastre seti, buzdolabı, çamaşır, bulaşık hepsini satın aldım. Buzdolabında bir problem oluştu geldiler bir şey denediler olmadı ondan sonra parça değiştirdiler o arada bütün ürünlerim zarar gördü. İlgilendikleri için...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.410 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 333 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.423 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar