to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Derin Dondurucu: Teslimat Ve Kapak Sorunu
Vestel marka bir derin dondurucu aldık. Hemen teslim edilmesi gereken ürün parasını alırken vardı ancak sonra stokta yok denilerek 1.5 ay sonra zorla getirildi. Ve gelen derin dondurucunun kapağı kapanmıyor. Kapak sorunlu. Daha kullanamadan yetkili servis kaydı açıyor. Şu an yetkili 3 gün sonra gelecek yetkili servisin gelmesini bekleyeceğiz. Paranla rezil omak böyle bir şey. Yerli marka kullanalım diye eşime telkinde bulundum. Ama bun pişman oldum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Servis geldi. Hatayı düzeltti. Ve yaklaşık 2 ay sonra parasını peşin verdiğimiz ürünü kullanmaya başladık.
