to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çaycı Seti Üst Demliğinin Üç Ayda Paslanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Vestel’den aldığım çaycı setinin üst demliği yaklaşık 3 ay içinde paslanmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde pas yapması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.
Ürünü Vestel genel merkez üzerinden almıştım ve sorunla ilgili Vestel’e yazılı olarak başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün fatura ve garanti bilgilerinin zaten merkez kayıtlarında bulunduğunu biliyorum.
Üst demliği bu kadar kısa sürede paslanan çaycı setimin, Vestel tarafından incelenerek ayıplı ürün kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Ürünüm Vestel'den aldığım çaycı setinin üst demliği 3 ay içinde paslanmaya başladı, sağlık açısından endişeliyim. Şikayetimi yazılı olarak ilettim ancak henüz bir geri dönüş almadım ve arama denemelerim sonuçsuz kaldı. Bu durumdan dolayı ürünün değişimini talep ediyorum.
Arayan yok
