to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nf64012 eıon Wi-Fi buzdolabını 29.11.2021 tarihinde satın aldım. Ürün daha 2,5 yıl dolmadan, Temmuz 2024’te kompresör kilitledi ve arızalandı. O dönem Vestel’e ürün değişimi talebimi ilettim ancak “bir daha arıza yaparsa bakarız” denilerek sadece tamir yoluna gidildi.
Aradan 19 ay geçtikten sonra bu kez 17.03.2026 tarihinde buzdolabım tekrar arızalandı ve bu defa inverter kartı yandı. Şu an 24.03.2026 tarihi itibarıyla buzdolabım hâlâ çalışmıyor. Bu ikinci arızada da yine ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece onarım yapılabileceği, değişim yapılamayacağı söylendi. Ayrıca, kendi paramla daha önce garanti süresini uzatmış olmama rağmen, yaşanan sorunlara rağmen ek garanti veremeyeceklerini belirtiyorlar.
Son iki yılda buzdolabım iki kez ciddi arıza yaptı ve her iki arızada da dolap çalışmadığı için içindeki et ve gıda ürünleri bozuldu. Güncel tutarla toplamda yaklaşık 12.000 TL değerinde gıdayı çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün temel üç biriminden ikisi (kompresör ve inverter kart) zaten arızalanmış durumda, buzdolabı ortalama her iki yılda bir sorun çıkarıyor, benim ise mevcut garanti sürem iki yıl sonra tamamen bitecek. Buna rağmen ısrarla sadece tamir seçeneği sunuluyor.
Yerli üretim ve milli marka olduğu için özellikle Vestel’i tercih ettim ancak yaşadığım bu süreçte hem ürünün arıza sıklığı hem de taleplerime verilen yanıtlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Paramla mağdur edilmiş hissettiğim bu deneyimden sonra Vestel markasını bir daha tercih etme konusunda çok ciddi tereddüt yaşıyorum.
Ürünlerindeki bu arıza geçmişi ortadayken, hem mağduriyetimin hem de maddi kaybımın karşılanması için Vestel’den nf64012 eıon Wi-Fi buzdolabımın misliyle ürün değişimini talep ediyorum.
Vestel marka nfk 60012 e gı Pro Wi-Fi 533 litre No Frost buzdolabım 19.02.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Kurulumdan ertesi gün buzdolabının kapı iç kısmında çökme olduğunu fark ettik, durumu yetkili servise bildirdik ve ürün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kara...
2022 yılında almış olduğum Vestel NFK 64012 E GI Pro buzdolabı, aldıktan 20 gün sonra elektronik kart arızası verdi. Neyse, kul yapısı dedik, orijinaliyle değişeceğini söylediler. Servis değiştirdi. Tam 3 sene sonra, Temmuz ayında ailemle tatildeyken yine arızalanmış ve bütün malzemelerimiz çöp oldu...
22.08.2019'da aldığım NF6402 e A++ Ion WiFi model isimli Vestel buzdolabında 17.09.2024 tarihine kadar 10'dan fazla arıza yaptı. Bunlar kompresör, kart arızası, fazla soğutma, az soğutma vs. Son 3 ay içinde 2 kere kart arızası oluştu. -18°/4° ayarlı olan dolap alt bölme 4° ayarlı olmasına rağmen 7-8...
Vestel NFK64012 ex gı Pro wıfı Buzdolabı 4 Yılda 4 Kez Bozuldu, Ücretli Servis Öneriliyor! Kalıcı Çözüm Bekliyoruz Vestel Etimesgut Metromall AVM Yetkili Satış Mağazası - Ardabey DTM mağazasından 06-11-2021 tarihinden alınan buzdolabımız dördüncü kez bozuldu! 📌 Ürün Bilgisi: Model: Vestel NFK640...
Vestel Misli İle Değişim Talebimizi Karşılamıyor, Kanunu Uygulamıyor. 29 Kasım 2023 tarihinde Vestel’den NFK64012 ex gı Pro wıfı model bir buzdolabı satın aldık. Ne yazık ki buzdolabımız, garanti süreci içerisinde birçok kez arızalandı ve şu ana kadar 5 kez yetkili servis tarafından incelenip onarım...
Yorumlar