Vestel Buzdolabında Sebzeler Üç Günde Çürüyor

Vestel nf 620 ex A++ Ion model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte ara ara tekrarlayan ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının sebzelik bölümünde sakladığım salatalık gibi sebzeler 3 günden fazla dayanmıyor, çok kısa sürede yumuşuyor ve çürüyor.
Yetkili servis eve gelip kontrol yaptı, bir cihazla buzdolabının soğutma değerlerini ölçtü ve bu değerleri fabrikaya gönderdi. Fabrikadan gelen geri dönüşte buzdolabında bir sorun olmadığı söylendi. Hatta sebzelerin çürümüş halinin fotoğraflarını çekmelerine rağmen cihazda problem yok denilerek işlem yapılmadı. Ancak günlük kullanımda çok net bir şekilde, sebzelerin normal süresinden çok daha erken bozulduğunu, sebzelikte sağlıklı bir şekilde saklanamadığını görüyorum.
Aynı sebzeleri farklı bir evdeki başka marka buzdolabında sakladığımızda neredeyse 1 aya kadar dayanabiliyor. Bu durum, sorunlu olanın kullanım şeklim değil, Vestel buzdolabı olduğunu açıkça gösteriyor ve bu nedenle artık bu markayı çevreme tavsiye etmiyorum.
Vestel’den, buzdolabımın sorununun ciddiyetle ele alınmasını, ya problemi gerçekten çözecek kalıcı bir teknik müdahale yapılmasını ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sebzelerin 3 günde çürümesi hem maddi olarak mağduriyet oluşturuyor hem de gıda israfına yol açıyor ve bu durumun artık son bulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.

















