Vestel Buzdolabı Soğutmama Sorunu Sürekli Çözülmüyor

Vestel nfk600 ex A++ ion marka buzdolabını 2019 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra buzdolabı belli aralıklarla sürekli soğutmamaya başladı ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Gıdalarımın bozulmasına ve sürekli endişe yaşamama neden olan bu arıza, düzelir gibi olup tekrar ediyor.

Bu süreçte defalarca kez Vestel yetkili servisinden hizmet aldım. Ürünün garantisi bittikten sonra buzdolabının anakartı iki kez değiştirildi ancak tüm bu işlemlere rağmen soğutmama sorunu kalıcı olarak çözülemedi. Kısa süreli düzelme olsa da sorun aynı şekilde tekrar ortaya çıkıyor.

Uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vestel’den buzdolabımla ilgili yaşadığım bu kronik sorunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.