to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabım soğutma problemi yaşattığı için Haziran ayında Afyonkarahisar merkezdeki yetkili servis aracılığıyla ürünü servise gönderdim. Servis, yeni ürün göndereceklerini söyleyerek aynı gün ya da en geç ertesi gün teslimat olacağını belirttiği için ben de bu bilgiye güvenerek hareket ettim.
Ancak buzdolabı yaklaşık 4–5 gün sonra gönderildi. Bu süreçte dolapta bulunan tüm gıda ürünlerim bozuldu ve ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Gecikmenin servis ve ilgili firmanın aksaklığından kaynaklandığını düşünüyorum. Şu anda elimde fiş veya servis kaydı bulunmuyor ancak talep edilmesi halinde ürünlerin alışveriş fişlerini ve gerekli belgeleri temin edip sunabilirim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, buzdolabında bozulan gıda ürünlerimin maddi karşılığının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Vestel buzdolabında soğutma sorunu yaşıyorum. Servisi ilgilenmeleri için aradığımda ise 3 gün sonrasında gelebileceklerini söylediler. Daha erken olmaları için rica ettiğimde ise olumlu sonuç alamadım. Maalesef ki buzdolabında sorun yaşadığım için tüm ürünlerim bozulmaya başladı bile. Hiçbir şekilde...
Vestel Avcılar şubesinden yaklaşık 7 ay önce aldığım garanti kapsamında olan buzdolabım fabrikasyon kaynaklı motor arızası nedeniyle 16.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından alındı. Arızanın ortaya çıkmasından önce 5 gün de servisin gelip incelemesini beklemek zorunda kaldık. Toplamda 20 gündü...
Vestel marka almış olduğum buzdolabı soğutma yapmadığı için yetkili servisi aradık. Gelen arkadaşlar atölyeye götürüp 3 gün sonra geri getirdiler. Aynı arıza tekrar devam etti. Tekrar servis çağırdık buzdolabı atölyeye giderek yaklaşık 20 gün kadar atölye de kaldı. 20 günün sonunda Manisa Vestel ge...
Vestel Marka buzdolabımız soğutma Yapmadığı için yetkili servis çağırdık. Servis buzdolabının içindekileri boşaltıp 2 gün kapatmamızı daha sonra 1 gün boş çalıştırmamızı söyledi. Daha sonra tekrar servisi aradık geldiler azot gazı doldurdular. Motordan kaçak olduğunu bu arızanın yapılamayacağını söy...
Vestel’den yaklaşık 7-8 ay önce aldığım buzdolabında, ilk günden beri içinde donma sorunu yaşıyorum. Raflarda ve yiyeceklerin üzerinde sürekli donma oluyor, ayarları defalarca değiştirmemize rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte en az 5-6 kez Vestel servisini çağırdım, farklı zamanlarda parça...
Yorumlar