Vestel Buzdolabında Kapak Paslanması Ve Boya Kabarması



2024 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabının kapaklarında ve dolap alt kısımlarında, ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra paslanma ve boyada kabarma sorunu başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlaması ve boyasının kabarması hem malzeme kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratmakta hem de ciddi bir görüntü kirliliğine neden olmaktadır.
Konu ile ilgili Vestel yetkili servis ile görüştüm. Servis sadece kapakların paslı olduğunu, kapakların değişeceğini belirtti ancak ürünün genel durumu ve bu kadar kısa sürede paslanma yaşanması konusunda tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu seviyede paslanma ve boya kabarması oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Vestel’in müşteri memnuniyetini gözeterek buzdolabım için parça değişimi yerine ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.

















