to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Fabrika Hatası: Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti
Vestel NFKY640 buzdolabımın garantisi 18.12.2024 tarihinde bitti. Nasıl bir tesadüftür ki, 3 ay sonra buzdolabım bozuldu. Gelen servis, gaz kaçağı olduğundan gazının bittiğini ve yeni gazın 5000 TL'ye basılacağını bildirdi. Ayrıca, 'Gaz basılmasının da garantisi yok, belki iki gün sonra biter çünkü fabrika kaynaklı gaz kaçağı var' dedi. Servis, fabrikayla görüşmüş ve 49.999 TL'lik buzdolabını 28.000 TL'ye değiştireceklerini ilettiler. Fabrika hatasından kaynaklanan gaz kaçağı için ben neden 28.000 TL ödeme yapayım? Gaz kaçağı olan yeri tamir edin. Mağduriyetimizi giderin. Evdeki tüm eşyalar, çocuklarımın eşyaları hep Vestel. Bir daha asla Vestel almam, kimseye de aldırmam. Gaz kaçağı tamirimi yapın ki Vestel almaya devam edelim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
