to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Raf Tırnakları
Vestel buzdolabı kapağında bulunan rafın 2 tırnağından biri kırıldı diğer tırnağı kırılmak üzere. Yetkili servis ile görüşüldüğünde fazla ağırlıktan dolayı olabileceğini belirtti. Madem öyle, o bölüme içi boş şişeler koyalım ki kırılma olmasın. Daha buzdolabını alalı 1 yıl oldu. Belirtilen alanda şişe resimleri var, o yüzden o alana herhangi bir sıkıştırma işlemi olmadığı sürece alanın kullanımında bu tarz bir sıkıntı yaşanmaması gerekmektedir. Servis arayıp en direk bir şekilde servis gelirse 200 TL ücret alır, kabul ederseniz bakabilir kullanıcı hatası deyip kesip atıyorlar. Bundan sonra Vestel'i kapıya koymam. Konu ile ilgili yardımcı olunmadığından bundan sonrasını mahkeme ile çözmeye çalışacağız.
Gelişme
Bir yıl önce aldığım buzdolabı su konan rafı tutan aparatın birisi kırıldı biri kırılmak üzere servisi aradık en direk bir şekilde servis gelirse 200 TL alır ve kullanım hatasıdır rafın üzerinde su şişe resimleri var bizde oraya normal su şişesi koyduk 5 litre pet girmiyor ki veya teneke filan kulanım hatası olsun kullanılan malzeme zaten vasat 2cm incecik plastik malzeme bir Beko'nun bir Bosch un rafına malzemesine bakın sonrada kullanıcı hatası deyin mağduriyetimizi giderin lütfen yasal yollara bizi mecbur etmeyin
Sayın K. , şikayetinizde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri ile ürün ve hizmet kaydınıza ulaşamadık. İletişim için tarafınıza arama yaptık , yanıt alamadık. müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. VESTEL
Halen ne kimse aradı ne sordu bu nasıl garanti raf kırılsa kullanım hatası diyeceğiz rafı tutan aparatın kırılması yapılan işçilik kullanılan malzeme vasat ne yapacağımızı şaşırdık 1 yıllık buzdolabı bundan sonra tövbeler Vestel'i kapıya koyarsan
232 li numarayı aradım 850 numarayı Aradım 2/3 defa sizi aramışlarsa tekrar dönüş yaparlar dediler ne arayan var ne soran kardeşim bize bir cevap verin evet veya hayır bizde başımızın çaresine bakalım
Bahittin bey buzdolabı tırnağına nasıl bir çözüm buldunuz