to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben bu ürünü 10 yıl önce satın aldım. Dün itibariyle eve geldiğimizde buzdolabının kapağının bağlantı kısmının kırıldığını ve kapağın buzdolabından ayrıldığını gördük. Bununla alakalı servise gittiğimizde, 10 yılı geçen ürünlerde ürünün parçası olmaması halinde hizmet verilemiyor bilgisini aldık. Aynı şeyi WhatsApp müşteri hizmetleri de söyledi. Şu durumda biz küçücük bir parça yüzünden buzdolabı mı satın alacağız? Kapak varsa talep ederiz diyorlar ama o da 13.000 TL civarındaymış. Böyle bir para durumu nasıl olabilir? Vestel'i Türk markası diye satın almaya çalışırken karşılaştığımız durum içler acısı. Diğer ürünlerimde de birçok sorun yaşadım ama ilk defa bunu yazıyorum. Çünkü şu an her şey çok pahalı ve ben çalışan bir buzdolabı varken, kötü yaptıkları plastik aksam yüzünden bu duruma düşmek istemiyorum. Sadece ufacık bir parça, koskoca buzdolabını değiştirmeyi gerektirmez. Lütfen sorunumuza en kısa sürede çözüm sağlamanızı rica ederim.
Vestel buzdolabım için yetkili servisten yedek parça talebinde bulundum. Bana 3 iş günü içerisinde parçanın geleceğini söylediler. Daha sonra aradığımda Vestel, fabrikadan buzdolabımın 10 yılı geçtiğini ve yedek parça veremeyeceklerini söylediler. Dolabımın resmini yüklediğim etikete görüldüğü gibi ...
Vestel'den aldığım buzdolabından dolayı pişmanım. Servis hizmeti yetersiz. Müşteri hizmetleri ise tatmin edici değil. Her işlemin takibini bizzat yapmanız gerekiyor. Kapak yönünün değişimi için belirli bir süre tanınmış. 10 gün içinde müşteriye gereksiz yere zorluk çıkarıyorlar. Servisten gelen çalı...
Cuma günü arıza yapan Vestel marka buzdolabım yedi yıl sonra aniden bozuldu. Garanti servisini aradığımda cumartesi günü gelip buzdolabının kapağının tamamen değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Kapakta sadece bir gösterge bulunmakta ve bu gösterge değiştirilemiyormuş. Gösterge çalışır durumdayke...
Vestel Rina 465 HG buzdolabımın kapı kulpu kırıldı. 1 haftadır Vestel servisini arayıp karşıma doğru düzgün sorunumla ilgilenecek bir muhatap bulamadım. En son bir numara verdiler. WhatsApp'tan iletişim sağlayın diye yazıyorum, cevap yok. Okuyor yazdığımı, cevap yazmıyor. En sonunda bana ürün 10 yıl...
Yaklaşık üç yıldır Vestel marka bir buzdolabı kullanıyoruz; ancak keşke almasaydım. Buzdolabını aldığımız günden beri sürekli servis çağırmak zorunda kalıyoruz. Ne yiyecek ne de içecek dayanmıyor; sürekli bozuluyor. Ek garanti yaptırmamıza rağmen bu durum hiçbir işe yaramıyor. Servis elemanları geli...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 323 
Ankastre Ocak 121 
Ankastre Set 164 
Aspiratör 56 
Bilgisayar 5 
Blender 231 
Blender Seti 70 
Buhar Kazanlı Ütü 140 
Buharlı Ütü 29 
Bulaşık Makinesi 2.420 
Buzdolabı 6.493 
Çamaşır Makinesi 3.788 
Çay Makinesi 177 
Çeyiz Paketi 49 
Davlumbaz 148 
Derin Dondurucu 584 
Dikey Süpürge 561 
Doğrayıcı 11 
Elektrikli Süpürge 206 
Espresso Makinesi 36 
Fırın 296 
Filtre Kahve Makinesi 211 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 63 
Kettle 68 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.911 
Kombi 4 
Kulaklık 67 
Kumanda 111 Kurutma Makinesi 1.300 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 270 
Mikrodalga 79 
Mikser 34 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 239 
Robot Süpürge 124 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 22 
Ses Sistemi 2 
Set Üstü Ocak 97 
Su Arıtma Cihazı 7 
Su Sebili 143 
Süpürge 31 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 78 
Televizyon 7.278 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 82 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 1 
Ütü 51 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10
Yorumlar