to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel İdea 570xeınox a model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır alt kısmı tamamen soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte Vestel yetkili servisini Bursa’da çağırdım. Servis geldi, ancak yedek parça temini olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadan sadece servis ücreti alıp gittiler. "Dolap çöp, hiçbir şey yapamayız" denilerek mağdur edildim.
Buzdolabımın garanti süresi dolmuş olsa da yedek parça temininin zorunlu olduğunu ve Vestel’den ürün değişimi talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüm beyaz eşyalarım Vestel markalı ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Güncel muadili ürünlerin fiyatı yaklaşık 40.000 TL civarında. Müşteri numaram: 8114375192.
Vestel’in mağduriyetimi gidermesini, yedek parça temini ya da ürün değişimi konusunda acil çözüm sunmasını talep ediyorum.
Şikayet Başlığı: Vestel Buzdolabı Arızası – Tamiri Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor Şikayet Metni: Vestel marka buzdolabım garanti süresi bittikten kısa süre sonra arızalandı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, cihazın tamir edilemeyeceği ve yedek parçasının da bulunmadığı söylendi. Kullan...
2020 yılında satın aldığım Vestel buzdolabım ilk getirildiğinde kapağı darbeli olarak teslim edildi. Kurulumunu bu nedenle istemedik ve daha sonra servis tarafından kapağı değiştirildi. Ancak aradan iki yıl bile geçmeden buzdolabı soğutmamaya başladı ve yine servis tarafından arıza giderildi. Şu and...
Merhaba, 22 Haziran 2017 tarihinde Vestel marka buzdolabı satın aldım. Buzdolabının soğutucu bölümü bozuldu, yetkili servisi aradım. 26 Haziran 2022 yılında garantisi sona erdiği için 7000 TL karşılığında bozulan parçayı değiştirebileceklerini söylediler. Sonrasında ise parçayı bulamadıklarını ve bu...
Vestel buzdolabım yaklaşık 10 gündür üst kısmı soğutmuyor. Konya Selçuklu yetkili servisiyle iletişime geçtik, geçen hafta cumartesi gelip arızayı tespit ettiklerini ve ana kart ile dış ekranın bozuk olduğunu söylediler. Garanti kapsamında olmadığı için 600 TL işçilik ve 3300 TL malzeme ücreti ödeye...
Bursa Vestel Yetkili Bayisinden aldığımız buzdolabının ön alt kapağı hasarlı bir şekilde geldi. Yetkili servis ile oluşturduğumuz talep sonrasında kapak değişimi yapıldı; ancak yetkili servis, buzdolabı üzerinde başka bir inceleme yapmadan işlemi tamamladı. Bu talepten sonra evimizi taşırken buzdola...
Yorumlar