to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı İçin Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Vestel İdea 570xeınox a model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır alt kısmı tamamen soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte Vestel yetkili servisini Bursa’da çağırdım. Servis geldi, ancak yedek parça temini olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadan sadece servis ücreti alıp gittiler. "Dolap çöp, hiçbir şey yapamayız" denilerek mağdur edildim.
Buzdolabımın garanti süresi dolmuş olsa da yedek parça temininin zorunlu olduğunu ve Vestel’den ürün değişimi talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüm beyaz eşyalarım Vestel markalı ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Güncel muadili ürünlerin fiyatı yaklaşık 40.000 TL civarında. Müşteri numaram: 8114375192.
Vestel’in mağduriyetimi gidermesini, yedek parça temini ya da ürün değişimi konusunda acil çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
