to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı E07 Hatası Ve Servis Randevusuna Dönüş Yapılmıyor
Vestel marka nfk 480 model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce e07 hata uyarısı vermeye başladı. Daha önce de soğutma problemi ve buzdolabının normalin üzerinde ısınması gibi sorunlar yaşamıştım. Bu son arıza ile birlikte ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Şanlıurfa Haliliye’deki adresim için yetkili servisten randevu talep ettim ve 8115766012 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tüm beyaz eşyalarımın Vestel olmasını özellikle tercih etmiş, marka olarak da Vestel’den genel anlamda memnun bir kullanıcıyım; buna rağmen bu süreçte muhatap bulamamak mağduriyetimi artırıyor.
Buzdolabımın arızası için acilen servis yönlendirilmesini, e07 hata kodu da dahil olmak üzere soğutma ve aşırı ısınma problemlerinin ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Bu sorunlar çözülemez veya tekrarlamaya devam ederse ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
