to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Sürekli Gürültü Ve Servis İlgisizliği
10 gün önce aldığım Vestel nf 480 model buzdolabı sürekli olarak aşırı gürültülü çalışıyor. Bu sorun başladığından beri 5 kez arıza talebinde bulundum. Her seferinde sadece telefonla arandım ve benden video istendi, gönderdiğim videoya ise "her şey normal" denilerek geçiştirildim. Ancak buzdolabının sesi kesinlikle normal değil ve yerinde hiçbir şekilde arıza tespiti yapılmadı. Ürünüm garantili olmasına rağmen, hiçbir teknik ekip gelip sorunu yerinde incelemedi.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum. 5 kez servis kaydı açtırmama rağmen mağduriyetim giderilmedi, bu süreçte müşteri numaram: 8114685214. Vestel’den acil olarak ürün değişimi bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
