Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Bulaşık Makinesi
Vestel Bulaşık Makinesinin F9 Hatası Tekrarlanan Randevu Ertelenmeleri Mağduriyete Yol Açıyor

ID:35881636

Vestel Bulaşık Makinesinin F9 Hatası Tekrarlanan Randevu Ertelenmeleri Mağduriyete Yol Açıyor

Ahmet

02 Mayıs 18:32

Vestel marka bulaşık makinem f9 hatası verdiği için 24.04.2026 tarihinde yetkili servise kayıt açtırdım. 25.04.2026 için verilen randevuya servis ekibi belirtilen saatten 1 saat gecikmeli geldi ve gerekli parçanın yanlarında olmadığını, sipariş vereceklerini söyledi.

Parça 29.04.2026 tarihinde servise ulaştı ancak montaj için 02.05.2026 tarihi saat 15.00–17.00 arası için randevu verildi. Bu randevu saatinde de işlem gerçekleştirilmedi ve şimdi randevunun 04.05.2026 tarihine ertelendiği bilgisi verildi. Günlerdir bulaşık makinesini kullanamıyorum ve sürekli ertelenen randevular nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Vestel’den, bekletmeden ve tekrar erteleme olmadan, en kısa sürede acil olarak gerekli parça değişiminin yapılarak bulaşık makinemin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Vestel

04 Mayıs 08:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Arızası Ve Çözülmeyen Servis Süreci

Osman

Vestel

05 Eylül 2025 09:24

516

23.09.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Vestel bulaşık makinemin arızası için onarım talebinde bulundum. 25.09.2025 tarihinde gelen servis, sular az aktığı için bakamayacaklarını söyledi ve evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj göndererek 27.09.2025 tarihine yeni randevu verdiler. 27’s...

vestel-bulasik-makinesi-arizasi-ve-cozulmeyen-servis-sureci-1.jpg

Vestel Bulaşık Makinesi İçin Parça Temini Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci

Alev

Vestel

18 Ekim 2025 10:34

1.920

2016 yılında aldığım Vestel marka bulaşık makinesi f9 hatası verdi. Yetkili servisi çağırdığımda parça değişimi gerektiği 1 hafta /10 güne kalmadan temin edileceği belirtildi. 26 eylülde açılan servis kaydım hala parça bekleniyor aşamasında. Koca koca üretim tesisi olan bu marka bir adet parçayı ser...

Yüksel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Ankastre Bulaşık Makinesinde F9 Hatası Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

Yüksel

Vestel

13 Şubat 19:08

565

Vestel marka ankastre bulaşık makinem henüz yeni olmasına rağmen f9 hatası vermeye başladı. 07.02.2026 tarihinde Yalova Merkez’deki adresime gelen ser...

#BMA 9001

Burak sonuçtan hiç memnun değil

F9 Hatası Nedeniyle Çalışmayan Vestel Bulaşık Makinem İçin Çözüm Bekliyorum

Burak

Vestel

11 Aralık 2025 12:44

2.059

Vestel BM 5312 wıfı marka bulaşık makinem 05.12.2025 Cumartesi gününden itibaren sürekli f9 hatası veriyor ve hiç çalışmıyor. Bu arızayı ikinci kez yaşamama rağmen cihazı kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servis ile görüştüm. Servis, makinede parça değişikliği gerektiğin...

#BM 5312 WiFi

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi F2 Hatası Çözülmüyor İletişim Eksikliği Mağduriyetim Sürüyor

Gizem

Vestel

12 Ağustos 2025 10:38

1.767

Vestel BM2401 model bulaşık makinem 28 Temmuz’dan beri F2 hatası veriyor ve çalışmıyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Makinem atölyeye götürüldü, “sorun yok” denilerek geri teslim edildi. Ancak makineyi tekrar denediğimde aynı sorun devam ett...

#BM 2401