to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel bulaşık makinesi aldım. 2 yıldır kullanıyoruz ve iç kısmında ciddi paslanmalar oldu. Servisle iletişime geçtik birkaç defa video çekildi topraklamada sorun var dediler. Tekrar bir ekip gelip kontrol etti ve topraklamada bir sorun olmadığı anlaşıldı. Kullandığımız tablet parlatıcı markasına kadar her şeye baktılar bir sorun yoktu. Mardin Nusaybin servisi yetkilileri bize dönüş yapmadılar. Son olarak fabrikadan aradılar kullanıcı hatası deyip işin içinden çıkmaya çalışıyorlar. Ücretli değişim talep ettiler. Talep ettikleri ücret de aşırı yüksek bir fiyat. Asla kabul edilecek bir miktar değil. Ben neden tekrar o parayı verip de bu kadar ilgisiz ve müşteriyi takmayan bir markadan alayım. Ya yeni verecekleri üründe de aynı sorun oluşursa. Yani soruyorum paslanma ciddi bir sorun ve bunun garantisi nasıl veremiyorsunuz. İnsan sağlığıyla oynuyorsunuz. Paslanmaz garantisi olan bıçaklarım çatallarım kaşıklarımız tümü paslandı. Bu hasarımı kim karşılayacak.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 3 yıl önce ek sigorta hizmeti alarak bir Vestel bulaşık makinesi satın aldım. İlk 2 yıl herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında iç çerçevede ve kapağın altında, iç kısımda paslanmalar oluşmaya başladı. İç kısımda olduğu için başta çok önemsemedim; fakat paslanma gitgide büyüdü ve kap...
Vestel'den 2023 Aralık ayında bulaşık makinesi aldık. 11 aydır kullanıyoruz, 2024 Kasım ayında tek bir çalıştırmada makinenin içi tamamen paslanmış ve içindeki bulaşıklarım paslı bir şekilde çıktı. Arıza talebi oluşturduk, yetkili servis gelip baktı ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra size dönüş...
2023 Ocak ayında aldığım Vestel marka bulaşık makinesinin iki ay sonra iç kazanında paslanma meydana geldi. Servisi çağırdığımda topraklama yapılmadığını söylediler. Ancak elektrikçi getirdiğimde topraklamanın olduğu belirtildi. Tekrar yaptığım başvuruda gelen servis, topraklamada bir sorun olmadığı...
1,5 yıl önce Vestel adlı markadan bulaşık makinesi aldım. İlk gelen makine kırıktı, değiştirildi. Sağ saç kısmı yamuktu, o da değiştirildi. Eylül 2024'te sol saç kısmında paslanma vardı, bu da değiştirildi. Ön kapağın sol alt köşesinde soyulma vardı ve makine yamuktu. Gelen servis, eviniz yamuk dedi...
Vestel bulaşık makinemin su sızdırdığını gördüm. Makineyi çekip baktığımda arka bölümündeki siyah katranlı bölümün temiz su hortumuna denk gelen bölümün eridiğini fark ettim. Buradan arızalandığını düşünerek Vestel servisini çağırdım. Servis geldiğinde katran bölümünün eriyebileceğini, bunun normal ...
Yorumlar