to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Vestel marka bulaşık makinesini Mart 2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce makinenin iç kısmında, özellikle alt ve yan kısımlarında paslanma olduğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma artmaya başladı.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak garanti sürem dolduğu için benden ücret talep edildi. Bir bulaşık makinesinde bu kadar kısa sürede paslanma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Vestel’in müşteri memnuniyetini gözeterek bulaşık makinem için ücretsiz onarım yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Evet çok iyi destek oldunuz. Hiçbir beyaz eşya yoktur ki 3 yılda paslansın. Bir de ücret istiyorsunuz. Sadece pişmanlık
