to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesinde Garanti Kapsamında Olması Gereken Paslanma Ve Servis Yanıltması!
Ağustos 2023 tarihinde garantisi başlamış olan Vestel BM 4202 Wi‑Fi bulaşık makinesi, fotoğraflarda da açık bir şekilde görüldüğü gibi, paslanmaz çelik olması gereken tüm alanlarında paslanmış olduğu halde, 811 *** 8804 çağrı numarası ile kayıtlı servis kontrolü sonucu hatalı kimyasal madde kullanımı ve başlat‑beklet butonunun yanlış kullanımı gibi insan aklıyla alay eden, ürünün paslanmaya karşı garantisi olmadığı gibi paslanmaz çelik olması gereken iç yapının standart dışı olduğunu açık eden ifadeleriyle müşteri hizmetleri çağrı merkezi, sonuç olarak ücreti mukabilinde parça değişimi yapılabilecek olduğunu ve bunun maliyetinin telefon görüşmesi sırasında onaylandıktan sonra bildirilebileceğini belirterek olayı sonlandırdı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
