to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
21/07/2022 tarihinde Vestel BM 5302 X wıfı 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. 06.11.2024 tarihinde çalışmaz duruma gelmiştir. Servis talebimiz 07.11.2024 tarihinde 810 729 1561 numarası ile gerçekleşmiş olup servis dis Play kart ve okuyucu 21/11/2024 tarihinde servis tarafından gelinmiş montaj yapılmıştır. Ancak gelen parçada arızalı çıkmıştır. Kasım ayının 6 sından bu yana bulaşıklar elde yıkanmakta olup Vestel firması kesinlikle ürünün arkasında durmamakla beraber evimizde gerçekten bir huzursuzluk oluştu. Artık evimize teknisyen personel istemediğimizi ve ürünün değişim talebimiz olduğumuzu ilettik müşteri hizmetleri ürünün değişim yapılamayacağını tarafıma 0236 999 16 85 telefon numarası ile aranarak iletilmiştir. Vestel kimsenin almasına veya almak istiyor ise çok düşünmesi gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Kesinlikle ne destek ne de mağduriyet gideriyorsunuz Allah kimseye Vestel marka cihaz almak gibi hataya düşürmesin.
