Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Bulaşık Makinemin İç Kazanında Paslanma Oldu

Vestel Bulaşık Makinemin İç Kazanında Paslanma Oldu
Vestel Bulaşık Makinemin İç Kazanında Paslanma Oldu
Vestel Bulaşık Makinemin İç Kazanında Paslanma Oldu
Vestel Bulaşık Makinemin İç Kazanında Paslanma Oldu
+3
A.oğuz
28 Şubat 2024 00:38
3.279

Bir buçuk (1,5) yıl bile olmadan garantisi devam eden Vestel BM 8402 GI Pro Wi-Fi model bulaşık makinem hiç kurutma yapmıyor ve çalışma sırasında yüksek ses çıkarıyordu. Bu sebepten yetkili servis elemanını çağırdım. Yetkili servis elemanı inceleme yaptığında iç kazan kısmında paslanma meydana geldiğini, bu paslanmadan kaynaklı değişim olabileceğini ve değişim olmazsa diğer kurutma ve ses sorunlarına bakacaklarını söyledi.

Söz konusu kusur ile ilgili dönüş olarak paslanmanın kullanıcı kaynaklı olduğu, (10 yıllık kullanım ömrü olan bir makinede) sözde müşteri memnuniyeti sağlamak amacıyla belli bir miktar karşılığında yeni bir makine ile değişim olabileceğini ve 3 gün içinde ödeme yapmayıp değişim talep etmediğim takdirde o haktan yararlanamayacağımı ilettiler.

Yaşamış olduğum mağduriyetin ücretsiz bir şekilde giderilmesini ve müşteri memnuniyeti kapsamında kusurlu olarak üretilen bulaşık makinesinin, ücretsiz olarak en güncel son sürüm bulaşık makinesi ile değişimini talep ediyorum.

29 Şubat 2024 13:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Vestel BM 8402 Bulaşık Makinesi Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

Gökçe
25 Eylül 11:49
720
Vestel BM 8402 Bulaşık Makinesi Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Müdahaleleri Sorunu Çözemiyor

Dilan
05 Ekim 14:08
563
1
Dr. sonuçtan hiç memnun değil

Dr.
06 Aralık 2024 17:15
3.359

BM 4212 Vestel Bulaşık Makinesi

Derya
13 Haziran 2024 00:34
8.106
BM 4212 Vestel Bulaşık Makinesi
BM 4212 Vestel Bulaşık Makinesi
+4
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu

Yalçın
11 Ocak 17:24
3.874
Vestel Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
Vestel Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
Vestel Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
Vestel Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri