to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bir Daha Mı Aman!
Gelişme
Arkadaşlar selamün aleyküm. Ben Elazığ'da AVM'de TV almıştım. Bu ürünü aldığım ikinci gün ekran sürekli açılıp kapanıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, servis yollayalım dediler ama bir şey çıkmazsa ücret alırız dediler, saçmalık. Sonra televizyon çığrından çıktı, tekrar aradım. Video çekin dediler, anlık olan olayı nasıl çekeyim? Neyse, çektim attım, yok şu bu ayarlardan olur dediler. Servis geldi, en son bir parçadan dediler. Değiştirdiler ama yine aynı, düzelmedi. Lütfen Vestel alırken aman uzak kalın.
Selam gözünüzü açın Türkiyem. Vestel den aldığım ve 3 yıldan fazladır derdimi anlamak istemeyen ve ürünün arkasında durmayan bir marka aslında marka değil de işte öyle diyorlar. Aldığım televizyon aldıktan hemen 2 gün sonra renk koyuluğu açıklığı başladı müşteri hizmetleri aradım eğer servis gelir arıza bulamazsa sizden ücret alır bende dedim ki bunun belli saati yok arada izlerken oluyor neyse videoları çektim attım bir parça değişimi yaptılar yine olmadı geçen söyledim olmuyor servis geldi televizyonu atölyeye aldılar akşama getirip herhangi bir sorun yok dediler peki çekip attığım videoya bakar mısınız izleyin lütfen... Servise de söyledim yoksa bu nedir dedim bilmiyoruz dediler. Bugün de müşteri hizmetlerinden burcu hanım diye biri üründe sorun yok dedi yazıklar olsun aman ha aman dikkat Vestel alırken aklınıza ben geleyim günahınız boynuma olsun ben yandım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
