to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Araç Şarj Cihazı- Bilgisiz Teknik Elemanlar
Togg aracım için aldığım Togg markalı Vestel firmasının ismi ürettiği elektrikli araç şarj cihazımın ilk kurulumuna gelen ekip, iş bilmemezliği yüzünden maddi manevi zarar ettim. Kişiler kuruluma geldiğinde topraklamanın yetersiz olduğunu yükseltmem gerektiğini yoksa aracın şarj olmayacağını söyledi. Bunun üzerine 5000₺ ödeyip ekstra topraklama yaptırdım. Buna rağmen araç şarjım olmadı. Sonrasında Vestel servisi yeniden çağırdım gelip kontrol ettiklerinde kuruluma gelen ekibin kart okumayı aktif etmediğini bu sebeple cihazın şarj etmediğin tespit ettiler ve sorunu çözdüler. İşini iyi yapan ikinci ekibe teşekkür ederim.
Yetersiz bilgi sahibi olan ilk montaj ekibi yüzünden aracımı 15 gün dışarıda şarj etmek zorunda kaldım. Ekstra para ödeyim gereksiz yere topraklamayı güçlendirdim. İki kez kendim kuyu kazıp topraklamayı hazır etmekle uğraştım. Tüm bunlara sebep olan maddi manevi beni yıpratan firma çalışanlarından şikayetçiyim.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
